Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İcra Dosyam 3 Aydır Kapatılmadı, Kredi Notum Düştü Ve Büyük Maddi Zarara Uğradım

profile
Beyza
17 Eylül 2025 23:30
12.246

İstanbul Otosor’dan kredili olarak aldığım Scoda Rabbit marka aracın son taksitini, yaşadığım nakit sıkıntısı nedeniyle zamanında ödeyemedim ve dosyam avukata devredildi. Ancak birkaç gün sonra tüm borcumu ödeyerek icranın kaldırılması için gerekeni yaptım. Buna rağmen, icra dosyam 1-3 iş günü içinde kapatılması gerekirken yaklaşık 3 aydır kapatılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.

Aracımı Mayıs ayında sattım ve şu an 17 Eylül olmasına rağmen, hâlâ açık görünen icra dosyası nedeniyle kredi notum ciddi şekilde düştü. Eski bir bankacı olarak, bankalara her ay 100 bin tl’nin üzerinde ödememi zamanında yapmama rağmen, notumun yükselmesi gerekirken düşmesi beni mağdur etti. Ayrıca, müşteri hizmetleriniz tarafından hâlâ dosyamın açık olduğu ve borcumun olduğu yönünde aranıyorum; yanlışlık olduğunu belirttiğimde ise sadece özür diliyorsunuz.

Bu süreçte, şirket açılışı yapacaktım ve kredi kullanmak istedim, fakat notum düştüğü için kredi alamadım. Alternatif olarak yüksek faizle nakit bulmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 500 bin tl maddi zarara uğradım. Ayrıca, hesaplarıma bloke konulduğu için ödemelerimi de zamanında yapamıyorum.

Tüm evrak ve dekontlar elimde mevcut olup, gerekirse hukuki yollara başvuracağım. Kredi notumun acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin ve 500 bin tl maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı ve ilgili kurumlara da şikayetlerimi ileteceğimi bildiririm.

08 Ekim 2025 15:06 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapanmadı, Aracım Hâlâ Yakalamada Mağdur Oldum

profile
Halil
18 Eylül 2025 19:13
12.375
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Faiz, Şeffaf Olmayan Sözleşme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Otosor’dan Mağduriyet

profile
Özcan
09 Eylül 2025 23:39
18.139

Söz Verilen Destek Yerine Tehdit Ve İcra!

profile
Hasan
18 Mart 2025 13:08
32.902

Otosor Otomotiv'de Anlaşmaya Rağmen Dosyam Avukata Verildi

profile
20 Mayıs 2025 13:20
39.254
Otosor Otomotiv'de Anlaşmaya Rağmen Dosyam Avukata Verildi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otosor Ödeme Krizi: İcra Ve Faizlerle Mahvolan Hayat!

profile
23 Aralık 2024 14:36
56.169
Benzer Şikayet Yaz