to read complaints and reviews, or file yours.Rapor Klima Çalışıyor Diyor, Araçta Hiç Çalışmıyor
11 Şubat saat 13.00 civarında 2015 model Citroen c4 aracımı Oto Rapor Kocaeli Gebze şubesine full paket ekspertiz için götürdüm. Rapor üzerinde klima durumu “orta / çalışır” olarak belirtilmiş olmasına rağmen araçta klima hiç çalışmıyor. En basit kontrol olan klimayı açıp soğuk üflüyor mu diye bakılmamış bile.
Aracı servise götürüp klimanın arızasını ve masrafını netleştireceğim; bu durumda ortaya çıkacak klima tamir masrafının Oto Rapor tarafından karşılanmasını talep ediyorum. 11.000 TL ödeyerek aldığım bir hizmette bu kadar bariz bir noktanın gözden kaçmış olması kabul edilebilir değil ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Selamlar , Firmamız sınırları içerisinde yapılan kontrollerde klimanın çalışmasında veya kompresöründe bir arıza , problem ya da bir sorun tespit edilmemiştir.
İşte zaten sorun burada çalışmayan klima nasıl tespit edilemedi...? Hala savunmadasınız hata yapmışız kusura bakmayın vs yok devamlı üste çıkmaya çalışıyorsunuz buna gerek yok aslında sadece bizde bir insanız kusura bakmayın özür dileriz vb Müşterinin gönlünü alın ya da hasarı büyükse verdiğiniz paketteki garantinin arkasında durun veya hiç garanti vs vermeyin kimseye...
