to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Etimesgut Şubesi Asla Tercih Etme
Eğer yanıltılmak istemiyorsanız, 02 Mayıs 2024 tarihinde satın almayı düşündüğüm aracı, bir arkadaşımın tanıdığı kişinin Oto Rapor'da çalıştığı bilgisiyle yanlışlıkla Bağlıca şubesi yerine Etimesgut'a götürdüm. Arkadaşın orada olmadığını anladıktan sonra, 'O kadar yolu gitmeye gerek yok, biz kurumsal aynı firmayız' diyerek ve fiyatta yardımcı olacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler.
Sonrasında 2023 model ve sıfıra yakın bir araç olduğunu belirttim ve hangi paketi tavsiye edeceklerini sordum. Etimesgut'taki yetkili, 3950 TL'lik pakette aracın üzerindeki borcun sorgulanacağını ve ek olarak şanzımana bakılacağını, bu paketin daha iyi olacağını ve indirimli olarak 3500 TL'ye yardımcı olacaklarını ifade etti. Daha fazla yol gitmek istemediğim ve 450 TL indirim yapılacağı bilgisi verildiği için teklifi kabul ettim. İşlemler tamamlandı ve ödeme yapıldı. Ancak borç bilgisiyle ilgili olarak sözlü bir teyit alındı fakat herhangi bir belge verilmedi. Tam aracımla ayrılmak üzereyken geri dönüp, 'Yarın bu aracı devralacağım, bir mağduriyet yaşanmasın' diyerek durumu tekrar sordum. Yine borcun ve satışa engel bir durumun olmadığı söylendi. Trafik cezası, HGS ve banka borcunun sorgulandığı belirtildi.
Eve döndüğümde, evrak olarak bir belge verilmediği için işlemleri şüpheyle karşıladım ve evrakları yeniden incelediğimde aslında 3650 TL'lik paketin 3500 TL'ye yapıldığını keşfettim. Telefonla durumu sorguladığımda, bana kurumsal bir firma oldukları için sistem üzerinden bu kadar indirim yapamadıkları, bu yüzden daha düşük paketi seçerek indirim yaptıklarını, ancak üst paketteki gibi borç sorgusunun ve şanzıman kontrolünün gerçekleştirildiğini ifade ettiler. Bu durumun bana açıklanmadığını, ancak kendilerinin açıkladıklarını iddia ettiler.
Ertesi gün notere gittiğimde, aracın banka borcu nedeniyle rehininin henüz kaldırılmadığını ve satışa engel durum yüzünden gün boyu beklemek zorunda kaldığımı öğrendim. Israrla satışa engel durumu hakkında bilgi istememe rağmen, Otorapor Etimesgut firmasının beni yanılttığı ortaya çıktı.
Selamlar Mustafa Bey, Size verilen ekspertiz raporunda ve hizmetinde eksik veya hata yoktur. Ekspertiz firmaları tarafından kontrol edilebilen tüm sorgulamalar eksiksiz olarak yapılmıştır. Almak istediğiniz aracın satışına engel bir durum olan banka kredi rehini size satıcı tarafından bilgilendirilmesi gereken bir durumdur. Bu bilgiye araç sahibi ya da Noterlerin sorgulama ekranı hariç ulaşmak mümkün değildir. Diğer bahsettiğiniz indirim konusunda ise şube yetkilileri ile iletişime geçeceğiz ve tarafınıza geri dönüş sağlayacağız.
