to read complaints and reviews, or file yours. 
Detaylı Full Ekspertiz paketi almama rağmen, elektronik arıza tespiti yapılamadığı için 15 gün içinde (yaklaşık 200-300 km yol yaptıktan sonra) aracım yolda kaldı ve çekici ile götürülerek şanzıman kart yanması sebebiyle aracın kartı değişti. İlgili ekspertiz kontrolünü yapan İstoç şubesi ile görüşmemizde elektronik garantisi verilmediği bilgisini verdiler ve sadece o an arıza varsa görürüz dediler, kaporta ve mekanikte güvencemiz vardır dediler. O halde neden bu paket içinde raporda şanzıman kontrolü temiz yazar ve neden full ekspertiz paketinden güvenilir değilse çıkarılmaz? Ben detaylı full ekspertiz yaptırarak neden 15 gün sonra cebimden 55 bin TL ödeme yaparak araca masraf yapıyorum? Müşteri yanıltıcı bilgi olması sebebiyle tam ekspertiz ücreti iadesi ve araca fatura edilen tutarın yarısının karşılanmasını talep ediyorum. (Not: Karta besleme yapmama ihtimaline karşı ayrıca kart değişimi öncesi akü de değişmiştir 7500 TL)
Selamlar Sertaç Bey, Şikayetinizle alakalı Şanzıman ile ilgili uyarılar ekspertiz raporunuzda yapılmıştır. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Km ve yaşından dolayı V kayış kısmının servis kontrolü gerekmektedir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve yaşından dolayı triger Devirdaim termostat grubunun servis kontrolü gerekmektedir (Sesli Çalışma Mevcut,Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Servis bakım uyarısı mevcut periyodik bakım tavsiye olunur (Orta) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Motor Muhafaza Kırık Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Kartel sıra cıvataları sökülüp takılmış (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Aşınma mevcut (Orta) Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman yağı kontrolleri Aktarma organları ölçümü ve kavrama sisteminin servis kontrolü tavsiye olunur (Orta) Arka Fren Balataları ve Diskler Arka fren disklerinde aşınma mevcut (Kötü) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Airmatik Yok Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Elektrikli direksiyon Lastiklerin Genel Durumu Kötü KAPORTA - BOYA EKSPERTİZ VE CHECK-UP Sağ far ayakları tamirli Tavanda Ezik-Göçük Mevcut mu? Evet Araçta Noktasal Ezik-Çizik Mevcut mu? Fotoğraf Evet,Tavan Dahil Ezik ve Çizikler Mevcuttur Karalama Kağıdı Karalama Kağıdı Fotoğrafı Eki Airbag (Hava Yastıkları) Usta Kanaati Kontrolü yapıldı (Otorapor Airbag Kontrol Paketi Uygulanmadıysa Yetkili Serviste İncelenmesi Gereklidir.) GENEL KONDİSYON / DIŞ EKSPERTİZ VE CHECK-UP Ön Sol Far Taş izi mevcut (Çalışıyor) Ön Sağ Far Taş izi mevcut (Çalışıyor) Sol Ön Lastik Yılı Bristone (Kötü) Sol Ön Lastik Diş Derinliği (mm) Kötü Arka Sol Stop Fren lambası yanmıyor (Çalışmıyor) Sol Arka Lastik Yılı Kötü Sol Arka Lastik Diş Derinliği Kötü Sağ Arka Lastik Yılı Kötü Sağ Arka Lastik Derinliği (Kötü) Sağ Ayna Ayna kasası sallanıyor kontrolü tavsiye olunur (Deforme) Sağ Ön Lastik Yılı Kötü
Şanzıman yağı ile alakalı sorun olmadığı ancak Şanzıman kartının basınçlı tüp dolayısıyla yandığı ve bu surecin mart ayından bu yana gerçekleştiği bilgisi Ölmez otomotiv/ Ümraniye yetkilisi tarafından paylaşılmıştır. Dolayısıyla sisteminizde şanzıman elektroniği kontrolleri yeşil renkli arıza kaydı yok şeklindedir.
27 Aralık 2024 tarihinde Otorapor Arnavutköy şubesinde araca ekspertiz yaptırarak aracı satın aldım. Bilenler bilir, firmanın kaporta ve mekanik garantisi içeren paketleri var. Bana, arabanın yaşı ve kilometresi nedeniyle garantili paketlerde ekspertiz yapamayacağımı, daha alt paketleri yaptırabilec...
Otorapor Salihli şubesinde Full ve garantili paket ekspertiz yaptırdım. 12.500 liraya randevu aldım ancak 14.500 lira ödetildi bu birincisi. İkinci olarak Airbaglerin fiziksel kontrolü paketi satın almak istedim fakat görevli full pakete dahil olduğunu söyledi nedense. Halbuki fiziksel kontrol hiçbi...
Beşiktaş Oto Rapor'dan alacağım aracın ekspertizini yaptırdım. Araç temizdi ancak, biz bütün araçların servise gidip yağ ve filtre bakımını yaptırmalarını öneriyoruz dediler. Ekspertizden çıktıktan sonra araçta motor arıza ışığı yandı ve 'Aracınızı tamir ettirin' uyarısı çıktı. 5000 km'ye kadar gara...
Otorapor Çankaya şubesinde aracımı experte soktum, en full pakete girdiğimde aracımın conta kaçak testi vs. yapıldı. Aracı aldıktan sonra zaten 1 ay kullanmadım, aracım yattı. 2. ayında aracım gaz yememeye başladı ve ustaya zar zor gittim, araçta conta yanık çıktı. Ben aracımla daha 1000 km bile yap...
Aralık 2024 tarihinde, araç almadan önce Oto Rapor adlı firmada full paket ekspertiz hizmeti aldım. OBD testi ve kilometre testi de pakete dahildi. Ancak, çalışanlar sadece HGS kayıtlarından kilometreye bakmışlar. Bunun için mi size geldim? Bu kaydı ben de kontrol edebilirdim. İnsanlar araçtan yeter...
Yorumlar