to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 Cuma günü Oto Rapor Üsküdar Fıstıkağacı şubesinde 2023 model Cupra Leon aracım için ekspertiz işlemi yaptırdım. Aracım hatasız, boyasız ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış, sorunsuz bir araçtır. Ekspertiz sırasında çalışan personel, motor sıcakken su kapağını açtı ve bu nedenle motor suyu dışarıya taştı. Bu olay sonucunda aracımda motor su deposunda hava oluştu ve çeşitli sorunlar yaşadım.
Yaşanan bu hatanın ardından şube yetkilileriyle görüştüm ancak aradan günler geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Olay sonrası aracım yolda kaldı, çekici çağırmak zorunda kaldım ve yetkili serviste 14.000 TL masraf yaptım. Ayrıca çekici için de 8.400 TL ödeme yaptım. Tüm masraf dekontlarını iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Oto Rapor’un müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen dakikalarca bekletildim ve yine bir muhatap bulamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ekspertiz sırasında oluşan tüm maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
15.10.2024 tarihinde Üsküdar Bulgurlu Oto Rapor Şubesi'nde alacağım araç için ekspertiz yaptırdım. Yapılan ekspertize göre sadece sol ön çamurluk sök-tak olarak gözüktü. Daha sonra aracın satın alma sürecinden sonra aracı kontrole götürdüm. Araçta sol ön taraftan daha önce kaza yaptığı ve bu kazadan...
25.08.2025 tarihinde Oto Rapor Üsküdar Bulgurlu şubesinde Clio 4 2018 model aracıma detaylı ekspertiz yaptırdım. Eksper sonucu aracı aldım, ancak kısa süre önce periyodik bakım için özel servise götürdüğümde, ön amortisör körüklerinin ve iki amortisörün patlak olduğunu öğrendim. Emin olmak için serv...
21.10.2025 Salı günü saat 11:30-12:00 civarında 2023 model Citroen Berlingo aracımızı Otorapor Esenyurt şubesinde ekspertize soktuk. Detaylı olduğu için özellikle önerilen 10.000 TL’lik paketi seçtik ve ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdik. Ekspertiz raporunu aldıktan sonra, aynı gün aracımızda ma...
Yorumlar