Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Ekspertiz Hataları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
profile
02 Mayıs 2025 17:40
1.409

Oto Rapor Kocaeli Başiskele şubesinde yaptığım ekspertizde ustalar, 1 değişen parça (sağ ön çamurluk) ve 1 sök-tak yapılan parça (kaput) tespit edemediler.

Aracın paneli kırık olmasına rağmen bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi.

Oto Rapor merkez tarafından İstanbul Kağıthane merkez şubesine yönlendirildim. Tespit yapıldı ve hasar takibi başlatıldı.

Oto Rapor merkez ile görüştüm, bayi sizi arayacak dediler. Bir haftadır bekliyorduk, bugün aradılar ve 'buyur yavrum' şeklinde hitap ettiler. Sanki uzun süredir tanışıyormuşuz gibi bir üslupla konuştular.

Kurumsal bir politika izlemiyorlar. Araç alırken, ustaların uzmanlığı konusunda dikkatli olunmalı. Biz de hukuki yollara bugün başvuracağız, süreci paylaşacağız.

12 Mayıs 2025 10:47 (Şikayetten 9 gün sonra)

Selamlar Osman Bey, Şikayetiniz araştırılmak ve incelenmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu

profile
08 Temmuz 2024 09:46
6.242
Otorapor Hatalı Ekspertiz Raporu

Oto Rapor Güven Sorunu: Yanlış Ekspertiz Mağduriyeti

profile
10 Şubat 2025 14:58
2.983
Oto Rapor Güven Sorunu: Yanlış Ekspertiz Mağduriyeti
Oto Rapor Güven Sorunu: Yanlış Ekspertiz Mağduriyeti
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor'da Ekspertiz Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Zekeriya
26 Aralık 2024 10:30
4.114

Otorapor Eksik Ekspertiz Raporu Yüzünden Büyük Zarar

profile
23 Mart 2025 13:21
2.920

profile
03 Nisan 2024 16:06
1.824
Benzer Şikayet Yaz