to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2024 tarihinde Otopratik Erzurum Karahanlar şubesinden Varta marka bir akü satın aldım. Satın alma sırasında akünün yeni tarihli olduğu belirtildi, ancak daha sonra ürünün 2023 yılının 9. Ayında üretildiğini öğrendim. Buna rağmen kullanmaya devam ettim. 20.09.2025 sabahı aracım (Opel Astra 1998) çalışmadı ve akünün tamamen bittiğini fark ettim. Akü takviyesi yaparak aracı çalıştırmak zorunda kaldım.
Sorunun ardından Otopratik Erzurum Karahanlar şubesine gidip durumu anlattım, ancak beni Ford Cindilli bayisine yönlendirdiler ve servisin orası olduğunu söylediler. Ford bayisine gittiğimde ise onlar da başka bir bayiye yönlendirdi. Son olarak bir arka sokaktaki Castrol yağ bayisine gittim, durumu anlattım ve akümün 1 yılı dahi dolmadığını, değişim istediğimi belirttim. Fakat değişim yapılmadı, sadece akü şarj edilip tekrar teslim edildi. Bir akü için 3 farklı bayiye gidip dolaşmak zorunda kalmam beni gerçekten mağdur etti. Aldığıma alacağıma pişman oldum ve mağduriyetim giderilmedi.
Sorun ilk kez yaşandı ve süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Garanti kapsamında akümün değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 yılının ilk ayında aracımın aküsü eski olduğu için İstanbul/Atatürk Oto Sanayi Maslak'ta bulunan Varta yetkili satıcısından Varta marka bir akü satın aldım. Akü, yaklaşık 9 ay sonra şarj tutmamaya başladı. Bu şikayetimle satın aldığım bayiye aküyü götürdüm. Onlar aküyü söküp yerine ikame bir ak...
Varta Akü garantili olmasına rağmen bozuk aküyü değiştirmedi Epttavm den 07.12.2022 tarihinde bir Varta Akü sipariş ettim. Akü elime 2 hafta sonra geldi. Araca taktım çalıştırmadı ve servisine götürdüm. Gelen akü bozukmuş ve garanti kapsamında değiştirdiler. Yeni akünün takılış tarihi 05.01.2023 ve ...
13.08.2024 tarihinde aracıma en iyisi olduğunu düşünerek özellikle Varta marka akü taktırdım. İki yıl dolmadan yolda kaldım. Aküyü takan aynı servisi çağırdığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu ve Garanti kapsamında olmadığını şarj dinamosu çalışmadığı için akünün yandığını söyleyerek başka marka b...
Yorumlar