to read complaints and reviews, or file yours. 
Otoplus Letgo dan 20/03/2024 tarihinde 3 ay veya 5000 km garantili araba aldım. Bayramda araç şanzıman ve frenden uyarı verdi. Direksiyonda da problem var. Kılma çıkışı kapağı açılmıyor. Emniyet kemeri tokası bozuktu ben yaptırdım. Bayram dönüşü garanti kapsamında müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta 10 gün dönüş olmayınca tekrar aradım. Satış temsilcisi ile görüşüp döneceklerini söylediler. Daha sonra dönüş yaptıklarında hiçbir gerekçe göstermeden garantim olmadığını söylediler. Sokak arasında galeriden alsam daha çok ilgilenirlerdi. Garanti km ve süresi dolmadı. Buradan da sonuç alamazsam yasal yollara başvuracağım. Garantili araç aldığımı düşünmüştüm. Hayal kırıklığına uğradım.
Otoplus Letgo aldığım aracın debriyaj üstten kavrıyordu. 3 ay sonra bunu yetkili servise götürdüğüm zaman baskı balata bitik olduğu için debriyaj yukarıdan kavrıyor ve yokuşlarda titreme yapıyor. Bu durumu bildirdiğim zaman baskı balata gibi tükenen ürünlerin garanti kısmına girmediğini belirttiler....
Otoplus Letgo'dan 1 yıl garantili Ford Focus 1.0 Ecoboost motor araç aldım. İlk 6 ayda yolda bıraktı, 24.02.2023'te aldığım aracı 4.03.2023 tarihi itibariyle motor arıza ışığı yanması sebebiyle 6 kez Otoplus anlaşmalı Bosch Car Servise götürdüm. Ancak arıza tespit edemediler ki turbo kilitlendi ve b...
29.07.2024 tarihinde Optimum Otoplus'tan 2017 model 124.000 km'de Ford Focus aldım. Aracın mekanik ve elektronik garantili olduğu, bakımlarının yapıldığı tarafıma iletilmişti. Ayrıca aracın detaylı ekspertizinin yapıldığı, ekspertiz raporu dışında araçta bir şey olmadığı tarafıma iletilmiştir. Ara...
Yorumlar