to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Araç Kiralama Sitesi Otokoç Ve Avis Markasını Kullanarak 110 Bin TL Aldatması
21 Ağustos 2026 Cuma günü Ardahan ilinden www.otokocrentecar.com sitesi üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedik. Sitede kişisel bilgilerimizi girdikten sonra yaklaşık 10.000 TL tutarında bir ödeme yaptık. Ödemeden kısa bir süre sonra 0212 923 37 71 numaralı hattan arandık ve aracın bize teslim edilmeden önce şubeden tekrar aranacağımız söylendi.
Daha sonra bu kez 0530********34 numaralı hattan arandık. Arayan kişi, Otokoç Otomotiv yönetim şirket lideri ve yönetim kurulu başkanının adını ve WhatsApp profil resmini kullanarak kendini tanıttı ve bizden b1 sigorta bedeli adı altında 99.950 TL daha ödememiz gerektiğini, bu tutarın hemen geri iade edileceğini söyledi. Verdikleri IBAN numarasına bu ödemeyi de yaptık. Ödeme sonrasında bu kişiler bu kez de ekstra olarak 50.000 TL daha talep edince durumdan şüphelenip aldatıldığımızı anladık.
Bu süreçte Otokoç ve Avis markalarının adının, ayrıca İ*** E**** isminin ve görsellerinin izinsiz bir şekilde kullanıldığını, araç kiralamanın Avis’e ait olduğu beyan edilerek güven duygusunun kötüye kullanımının gerçekleştiğini düşünüyoruz. Toplamda yaklaşık 110.000 TL zarara uğradık. Karakola giderek şikayette bulunduk ve savcılığa da başvuracağız.
Bu tür sahte sitelerin ve telefon numaralarının Otokoç ve Avis markalarının adı kullanılarak insanları aldatmasına engel olunmasını, gerekli incelemelerin yapılarak hukuki ve idari süreçlerin başlatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için markaların sürece destek vermesini talep ediyorum.
Sayın GÖZDE Y., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1778857-D6Q8 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
