to read complaints and reviews, or file yours. 
Otokoç Eskişehir Fiat bayisinden araç almak için 30 bin TL kapora verdim ve sonrasında vazgeçerek kapora iademi istedim. 30 bin TL için beni iki gün beklettikten sonra arayarak tekrar bayiye gelmemi, evrak vb. imzalamamı söylediler. Şehir dışında olduğumu ve gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen alaycı bir tavırla konuşup başka türlü paramı alamayacağımı ifade ettiler. 30 bin TL için Otokoç'un insanlara yaşattığı bu sıkıntı kabul edilemez; bir daha kapısından dahi girmem.
Otokoç Zincirlikuyu bayisinden araç almak için bir kapora bedeli gönderdim. Fakat aynı gün içerisinde satıştan vazgeçip kapora bedelinin iadesini talep ettim. Satışı yapan yetkili, 3 iş günü içerisinde kaporanın geri iade edileceğini söyledi. Üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen iade yapılmadı. Bugü...
2025 yılında Eskişehir Otokoç servisine kaza sonrası Fiat Egea aracımı götürdüm. Aracım yaklaşık 10 gün serviste bekledi. Kasko işlemlerinde yaşanan sıkıntı nedeniyle kasko dosyası açılmadı ve mağduriyet yaşadım. 10 günün sonunda Otokoç tarafından aracımı almam istendi ve aracı teslim almaya gittiği...
Otokoç otomotiv online satıştan kapora yatırarak araç almak istedim, fakat kapora yatırdığım her araç ya satılmış ya da km, boya gibi özellikleri ilandan farklı çıktı. Bu nedenle alamadığım araçlar için toplam 60 bin TL kapora yatırmış oldum. Fakat yaklaşık 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen, kapor...
Eskişehir Otokoç Fiat şubesine yeni araç almak için gittik. Bin pişman olarak döndük. Satış kısmında olan beyefendiden bilgi almaya gittik. Bilgisayar ekranına bakmaktan yüzümüze bakmadı. Kendisine yanına gittiğimiz zaman müsaitlik durumunu sorduk, olumlu cevap alınca oturduk. Bu denli saygısızlık y...
15 Kasım 2023 tarihinde Otokoç firmasının online web sitesi üzerinden Adana Otokoç şubesindeki bir araç için online olarak 20.000 TL kapora gönderdim. Ertesi gün detaylı ekspertiz istediğimde, araçta belirtilen sağ arka kapı ve çamurluk boyalı şeklindeki ifadeye ek olarak tavanın üst kısmında da boy...
Yorumlar