to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 Ağustos 2024 tarihlerinde Otokoç Bursa Nilüfer şubesinde ikinci el Renault Clio almak istedim. Dün aradığımda bana bir fiyat verildi, bugün ise farklı bir rakam söylendi. Çeşitli bahanelerle aracı almam engellendi ve süreçte şubenin kurumsal bir firma gibi değil, sokak galerisi gibi davrandığını gözlemledim. Özellikle bu şubede ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, daha önce Otokoç’tan birçok kez araç aldım ve bu tür bir sorun yaşamamıştım.
Herhangi bir kapora ödemem olmadı, fakat çalışanların tutumu nedeniyle mağdur edildim ve aracı bilerek başka birine sattıklarını düşünüyorum. Şikayetim, çalışanların denetlenmesi ve başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesi yönündedir. İnsanlar kurumsal bir firmaya güvenerek işlem yapıyor, ancak bu şubede yaşadığım deneyim bu güveni zedeledi.
23.01.2024 tarihinde aracımı satmak için Otokoç firmasından randevu aldım. Aracın değerlemesini 857.000 civarında bir rakam verdiler. Randevu aldığım şubeyi aradığımda, il dışından geleceğimi ve aracın bir sıkıntısı yoksa bu verilen rakam civarında satışın gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini, yoksa ayağ...
19 Eylül 2023 tarihinde Otokoç marka ve prestijine güvenerek satın aldığımız Clio 5 otomobilin lastiklerinin değiştirilmiş ve öyle satılmış olduğunu öğrendik. Henüz 6000 km, 2 yaşında bir aracın lastiklerinin yıpranması bile soru işareti ama kontrol ettirdiğimde arka tekerlere ön lastik takılmış old...
Otokoç Maltepe şubesinden Renault Clio model araç için 10 Ekim tarihinde rezervasyon yaptım ve henüz aracı teslim almadım. Rezervasyon sonrası benden 48.000 TL kasko ücreti ve iki defa da 46.000 TL civarında dosya masrafı talep edildi. Tüm bu ödemeleri yaptım, ödemelerin hemen geri iade edileceği sö...
Otokoç İstinye şubesinde 2. el araç departmanından aracıma ön teklif aldım. İşlem numaram: 6LWHYW10, verilen randevu tarihi: 12.06.2024 saat 14.00-15.00 olarak düzenlendi. Aracımı saatinde götürdüm, arkadaşlar ruhsat ve anahtarımı alarak aracıma ekspertiz yaptılar. 45 dakika sonra aracımda hiçbir ku...
Merhabalar; 10.06.2024 tarihinde Bursa Otokoç şubenizden 2024 model Ford Courier Active model sıfır araç satın aldım. Aracın plakası 41... dir. Satış sorumlusu A***** Bey bizimle ilgilendi. Ancak birkaç ay sonra araçta sağ kapı boyalı işlemli ve sağ ön çamurluk değişim yapıldığı veya oynandığı görü...
Yorumlar