to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea Cross Urban aracımın arka sol stop lambasında yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Sorunun tamiri için Otokoç Adana Fiat Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, aracın zamanında bakıma götürülmediği gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak aracımın yaklaşık 3 yıl daha garantisi bulunuyor ve bu tür bir arıza için garantiden destek bekliyorum. Servis sadece ücretli tamir seçeneği sundu.
Aracımın plakası 01 uz 012, şasi numarası ise NM435600006Y81110’dur. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Müşteri memnuniyeti açısından, garanti kapsamında tamir işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 - 2 Ay önce Fiat Egea 1.3 dizel Fiat Egea aracımdan yaptığım yolculuk sırasında aniden ses meydana gelmeye başladı. Hemen yolumun üzeri olan en yakın Düzce yetkili servise gittim serviste yağına suyuna baktılar bir sorun olmadığını söylediler ve yolunuza devam edebilirsiniz dediler. Ben...
2023 model Fiat Egea Cross Wagon aracımı 1 Temmuz 2024 tarihinde hem ilk periyodik bakım hem de dijital gösterge ekranında kendiliğinden meydana gelen çatlama problemi için Otokoç Adana servisine götürdüm. Aracın gösterge ekranı serviste bulunan mühendis ve diğer teknik personellerce incelendi ve fo...
2021 model 7600 km de olan Egea Cross markalı aracımın arka davlumbaz iç kısımdan çatlamış ve kırılmış. Yetkili servis buraya lastikten taş gelmiş kırılmış garantiye girmez diye yanıt verdi. Bu sorunun plastik kaynaklı olduğunu lastikten gelecek taşın davlumbazı kıramayacağını söylememe rağmen ikna ...
2024 model 35 *zk 1*2 plakalı Fiat Egea Cross aracımızı 29.02.2024 tarihinde Otokoç İzmir şubesinden satın aldık. Akabinde bu araç garajımız da 3 ay süre ile bekledi mayıs ayının sonunda bu araç trafiğe çıktı. Daha sonra üzerinden 4 ay geçti. 16.09.2024 tarihinde durduk yere yağ lambası yaktı. Kulla...
08.08.2025 tarihinde Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Otomatik Limited aracımı, üretim hatasından kaynaklanan bir onarım için Bursa Nilüfer Otokoç Fiat yetkili servisine teslim ettim ve aracım toplamda 4 gün serviste kaldı. Onarım işlemi garanti kapsamında gerçekleştirildi. Aracımı teslim aldıktan sonra r...
Yorumlar