to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model, 64.000 km'deki Otokar Sultan Mega aracımızın sol yan arka kısmındaki hava tüplerinin bulunduğu yerin kaportası (kapağı) düştü. Nedeni ise kaportanın silikonla tutturulmasıydı. Bununla alakalı olarak servis, kapağı ücret karşılığında takacaklarını belirtti. Biz ise bunun fabrika çıkış hatası olduğunu düşündüğümüzü belirtmemize rağmen bir sonuç alamadık. Otokar müşteri hizmetlerine şikayette bulunduğumuzu ve geri dönüş sağlanmadığı için buraya şikayetimizi yaptık.
21.11.2024 tarihinde satın aldığımız Otokar Sultan Maxi araç, alındığı günden bugüne kadar her gün serviste. Direksiyon pompası ses çıkarıyor ve direksiyon aşırı ağır; yağ kaçırıyor. Ön kapı ayarı için 4 defa gidildi, sonuç yok. Vites olarak 2 ve 3'te diş atlatıyor. Koltukların hepsi ses yapıyor, üs...
Otokar sultan maxi 2023 son model 13.000 km'deki turizm aracımızın turdayken 2. Hava hattı arızalı uyarısı verdi. Servise gittik, hava dağıtıcı değişti, servisten çıktık yolda tekrar verdi. Yol yardımı aradık, Otokar yol yardım geldi. Sorun müşür de çıktı, Rize'de parça yok, Trabzon'da var denildi, ...
Yaklaşık 3 ay önce Otokar bayiden almış olduğumuz 2 adet Sultan Comfort ve 1 adet Sultan Comfort araçlarımızdan Comfort modelinde, 25.08.2024'te ekranda ebs arıza ışığı yanıyor ve aracı pazartesi günü Antalya'da yetkili Otokar servisine götürdüğümüzde, aracın balatalarının orijinal olmadığını, dışar...
2024 model Otokar sultan aracımda emniyet kemeri sensörü arızalı denildi. Hareket halinde Uyarı ışığı ve ikaz sesi ile servis yapmak zorunda kalıyoruz. Servis değişecek parçanın 5-6 ay gibi uzun süre sonra geleceği söyleyip çözüm bulamıyor. İşimizden olacağız ve muhatap almıyorlar.
2022 model 6000 kilometredeki Crafter servis aracımızın garantisi devam etmesine rağmen AdBlue arızası vermiştir. Servise götürdüğümüzde plastik hortumun kırıldığı belirtilmiştir. 'Aracın bu kilometrede nasıl kırılır?' diye sorduğumuzda 'Kedi girebilir veya taş çarpmış olabilir' denilmiş ve 19.000 T...
Yorumlar