İzmir Westpark Otojet Şarj İstasyonunda Aşırı %30 Kayıp Oranı Ve Çözülmemiş Ücret İadesi Talebi

İzmir Westpark’ta bulunan Otojet Mercedes şarj istasyonunu yaklaşık 3 ay önce, farklı zamanlarda toplam 4 kez kullandım. Bu istasyonda, kayıp kaçak oranının yüzde 30’a yakın olacak şekilde faturalandırıldığını fark ettim. Aynı marka ve Otojet’e ait diğer istasyonlarda kayıp oranı en fazla yüzde 5 civarında görünürken, bu istasyonda neredeyse yüzde 30 yansıtılması nedeniyle şarj başına ciddi şekilde fazla ücret ödediğimi düşünüyorum.

Bu durumla ilgili Otojet’e 4 kez başvuru yaptım. Ancak her seferinde “çözüldü” denilerek talebim kapatıldı, tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de somut bir düzeltme gerçekleştirildi. İstasyondaki bu anormal kayıp oranının, arızalı veya hatalı çalışan bir şarj istasyonundan kaynaklandığını düşünüyorum.

Otojet’ten, söz konusu İzmir Westpark Mercedes şarj istasyonundaki işlemlerimin incelenmesini, diğer istasyonlarla kıyaslanarak kayıp oranının kontrol edilmesini ve bu istasyonda benden fazladan tahsil edilen ücretin tarafıma puan olarak iade edilmesini talep ediyorum.