to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünlerinin açıklamasına kolay iade garantisi yazmışlar. Yaklaşık 15 yıldır online alışveriş yapıyorum, ilk kez bir iadem kabul edilmedi. Araştırdım tabii, müşteri şikayet platformlarında ünlü bir firmaymış meğer Oto Marmara. Şasi numarasından teyit ettirerek aldığım ürün aracıma uyumlu çıkmadı. Araca uyumlu olmadığı halde uyumlu diyerek müşteriyi yanıltan, amacı müşteri memnuniyeti olmayan ve yalan yanlış bilgilerle para kazanmak olan Oto Marmara ve N11 tarafından iade kabul edilmedi.
Ürünlerinin açıklamasına kolay iade garantisi yazmışlar, yaklaşık 15 yıldır online alışveriş yapıyorum ilk kez bir iadem kabul edilmedi. Araştırdım tabi müşteri şikayet platformlarında ünlü bir firmaymış meğer otomarmara. Şasi numarasından teyit ettirerek aldığım ürün aracıma uyumlu çıkmadı
Oto Marmara otomotivden Fiat Punto aracım şasi numarasından bakılarak uyumlu olduğu belirtilen bir vites halatı satın aldım. Ürünü aracıma takmak için denediğimde, halatın oldukça uzun olduğunu ve kesinlikle uyum sağlamadığını fark ettim. Montaj sırasında kısa süreli olarak denedim ancak ürün teknik...
Boşa 3 adet kargo parası. N11 bu konularda daha güvenilir. Doğru ürün göndermek için şasi numarası paylaşmanızı istiyorlar. Ama şasi numaranıza baktıkları yok. Yanlış ürünmüş. Birisi beni arayıp bu sizin arabanıza uyumlu değil şunu almanız lazım 3 tane kargo parası ödemeyin demedi. 130 TL x3 kargo p...
Ürünü ruhsattaki şasi no ile sorgulatıp onay aldıktan sonra satın aldım. Tamircide söküldüğünde aldığım ürünün yerine oturmadığı görüldü. Aldığım parçanın kalın gelip farklı ürün olduğu anlaşıldı. Araç söküldüğü için yerel parçacılardan temin edip aracı topladım. Oto Erdem yedek parça ya iade etmek ...
N11 sitesindeki araç yedek parçası satan oto Marmara isimli firma, ürünlere orijinal deyip orijinal olmayan parçaları satıyor. Takılıp kullanılmayan parçaları iade almıyorlar. Bilginiz olsun, böyle bir ticaret olabilir mi? Takıp çıkarsak anlarım ama kullanılmayan bir malzeme için iade kabul etmemesi...
İade var diye ürün satıyorlar ürün aracıma uymadı iade ettim 1 aydır iade yapmıyorlar mesajlara dönüş yapmıyorlar, artık telefonları da açmıyorlar alana kadar bize güvenin biz yıllardır bu işi yapıyoruz vs laflarla satıyorlar ürünü sonrası yok!
Yorumlar