Oticon Türkiye’de Fahiş Tamir Ücreti Ve Engelli Müşteriye Saygısız Davranış

Ben Kayseri'den işitme engelli ve işitme cihazı kullanan Türkiye Cumhuriyeti'nin bir vatandaşı olan bir insanım. İsmim Yusuf'tur. Sizlere bu yazıyı ya...

1 sene içerisinde iki kulağım için de kanal içi cihaz aldım. Bu süre zarfında sürekli olarak cihazlarımda mikrofon arızası ile karşılaştım. Neredeyse 2 haftada bir aldığım yerin teknik servisinde rutin bakım temizliğini yaptırmama, cihazları haftada birkaç kez nem alıcı kutuda saklamama ve sürekli yumuşak diş fırçası ile fırçalayıp temizlememe rağmen 1 aylık bir süreç sonunda yeniden ses boğuk ve buğulu gelmeye başlıyor. Bunu grip olduğunuzdaki sese benzetebilirim. Sonrasında da yine aldığım yerin teknik servisine götürdüğümde ürünü yanlış temizlemişim, ürünü elim ıslak-kirli-yağlı iken kullanmışım gibi bahanelerle aksaklık sebebinin bende olduğu söylenip suçlu ben ilan ediliyorum. Ama her ne hikmetse sol cihazımda bir sıkıntı yokken sürekli olarak sağ cihazda problem yaşıyor olmam ve parası dahilinde kalıbını değiştirelim belki düzelir dememe rağmen ısrarla cihazda problemin olmadığı iddia ediliyor. Açıkçası sürekli olarak cihazlarımın her an arızalanacak endişesi ile bir hayli rahatsızım ve 2-3 haftada bir teknik servise uğramak canımı sıkmaya başladı. İyi bir marka olduğu yönünde ikna olarak aldım ama şu an pişman olacak düzeydeyim.

Ben Kayseri'den işitme engelli ve işitme cihazı kullanan Türkiye Cumhuriyeti'nin bir vatandaşı olan bir insanım. İsmim Yusuf'tur. Sizlere bu yazıyı ya...

10.04.2025 tarihinde idis İşitme Cihazları firmasından Oticon İntent 1 Minirite marka/model işitme cihazı satın aldım. Ancak cihaz, kısa süre içinde i...
Yorumlar