to read complaints and reviews, or file yours.Oticon İşitme Cihazı Memnuniyetsizliği
Oticon marka işitme cihazı kullanmaktayım. İki yıl aynı cihazı kullandım ve sürekli hoparlör arızası yaşadım. Ümraniye şubesi yeni model almamı önerdi ve bu durumda aynı sorunların yaşanmayacağını belirttiler. Yeni seri 'Audika F300' modelini tercih ettim. İki defa hoparlör bozuldu. Ayrıca cihazın garantisi devam etmesine rağmen, garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yapıldı. Ne suyla temas ne de başka bir durum söz konusu. Sadece garanti kapsamına alınmaması için kullanıcı hatası denilerek sorumluluk üstlenilmiyor. Bir hafta önce memnuniyet anketi için genel merkezden arandım ve yaşadığım durumu aktardım, ancak geri dönüş yapılmadı. Oticon markasını tercih ettiğim için şu an pişmanım; sürekli hoparlör sorunu yaşıyorum ve masraflar hiç bitmiyor. Kullanıcı olarak bu soruna acil bir çözüm bekliyorum.
Sayın Yeşim K., Sistemde kayıtlı hattınızdan tarafınıza arama sağlandı ancak ulaşım sağlanamamıştır. ARAMA ZAMANI : 16/10/2024 16:10 Bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Teknik Destek Ekibi Demant Ses İşitme Cihazları
