Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Ay Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı: Mağdur Edildim!

profile
Hotel
27 Ekim 2025 12:08
748

Otelz üzerinden standart otel kaydı ile hizmet vermekteyim. 7 Ağustos tarihinde konaklama yapan misafirimizin 3.777,5 TL tutarındaki ödemesi, rezervasyon numarası 5567106 ile tarafımıza hâlâ aktarılmadı. Sözleşmeye göre rezervasyon sonrası 30 gün içinde ödeme yapılması gerekirken, aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de defalarca telefonla Otelz ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Muhasebe ve finans departmanlarına ulaşmak mümkün olmuyor, maillere de yanıt verilmiyor. Yeni bir otel olarak, diğer otel işletmecilerinin uyarılarını da dikkate alarak temkinli davrandım fakat yine de mağdur edildim.

Ödemenin derhal yapılmasını ve Otelz ile iş birliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

uc-ay-gecti-odeme-hala-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
uc-ay-gecti-odeme-hala-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canses sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canses
07 Ekim 2025 15:04
661

profile
Cüneyt
02 Eylül 2025 17:16
983

profile
Meda
09 Eylül 2025 16:33
559
otelz-uzerinden-yapilan-rezervasyon-odemesi-hala-tarafimiza-ulasmadi-3.jpg
otelz-uzerinden-yapilan-rezervasyon-odemesi-hala-tarafimiza-ulasmadi-2.jpg

profile
İpek
14 Ekim 2025 15:38
546

profile
Usula
05 Ağustos 2025 11:57
400
Benzer Şikayet Yaz