to read complaints and reviews, or file yours.Otelz’den 10.000 TL Ödeme Alınamaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet!
Ayvalık’ta faaliyet gösteren Ayvalık p*** g*** olarak Eylül 2025 döneminde Otelz.com üzerinden konaklayan misafirlerimizin yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ödemesi tarafımıza hâlâ aktarılmamıştır. Misafirlerimizin konaklaması sorunsuz şekilde gerçekleşmesine ve üzerinden aylar geçmesine rağmen, Otelz’den alacağımızı tahsil edemiyoruz.
Bu süreçte defalarca kez Otelz müşteri hizmetleriyle görüştüm, muhasebe ve finans birimlerine ulaştım, tarafıma ödeme yapılması için müşteri temsilcileri de ilgili birimlere mail attı. Ayrıca noterden protesto çektim ve konuyu avukata devrettim. Sözleşme, fatura ve Otelz panelinde onaylı rezervasyon kayıtları dahil tüm belgeleri defalarca kez kendilerine iletmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve ödeme yapılmadı.
Otelz’in Ayvalık p*** g***’a ait bu konaklamalara ilişkin tüm ödemeleri hiçbir gecikme olmadan derhal gerçekleştirmesini ve uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
