Otelz.com İle Ödenmeyen Alacaklar Ve İletişim Sorunları

İstanbul Kadıköy’de hizmet veren bir otel işletmecisiyim. Otelz.com, yani firma ismi Zonline Ticaret ve Turizm A.Ş. acentası, ödemelerimizi yaklaşık 6 aydır yapmıyor. Uzun zamandır ödeme sorunu ile ilgili çok fazla iletişim sağladık. Misafirlerin konaklaması bittiği gün sona ermeden faturaları kesiy...

Otelz ile iş birliği yapan, 6 odalı bir oteliz. 6 aylık sezon boyunca yapılan rezervasyonların 2'si hariç hiçbirinin ücretini yatırmadılar. Hepsinin faturalarını kesip, vergilerini ödemiş bulunduk. Çünkü fatura kesmeden ödeme yapmıyorlar. Ödemelerin üzerinden aylar geçti, biz de 1 aydır ödememizi al...

Otelz, işletmemize ödemesi gereken parayı aylardır ödemiyor. Faturalarını kesip sistemlerine işlediğimiz halde temmuzdan beri paramızı alamadık. Çağrı merkezine defalarca ulaşmamıza rağmen "geri dönüş yapacağız" denilerek oyalıyorlar. Ödememizi yapmazlarsa etraftaki işletmeci arkadaşlarla tümden bu ...

Senelerdir çalıştığımız Otelz.com firması Otelimiz de misafirlerini konaklatıp aylardır ödeme yapmıyor. Kendilerini defalarca arıyoruz finans bölümüne bilgi verildiğini söylüyorlar, finans bölümünün maile konuyla ilgili talebimizi iletiyoruz yine cevap yok. Hesap yöneticimiz olan sözde bizimle ilgil...

Marmaraadası Adası Otel olarak Otelz.com'dan alacağımızı tahsil edemiyoruz! Bırakın muhatap bulmayı, aradığımızda telefonların bile açılmadığı zamanlar oluyor. Ulaşabildiğimiz nadir zamanlarda da talebinizi finansa iletiyoruz diyorlar ama sonuç yine yok. Mail adresi verip talebimizi yazmamızı istedi...