Otel Z Firmasından 50 Bin TL Alacağımızı Tahsil Edemiyoruz

Otel z isimli online rezervasyon sitesi ile yaklaşık 1 yıldır misafirleri ağırlayan tesis tarafında çalışıyoruz. Tüm gönderilen misafirleri sorunsuz şekilde konaklattık, faturalarını kestik ve üzerimize düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdik ancak firma tarafında ödemeler yapılmıyor.

Bize verilen sanal kart numaralarını pos cihazımıza girdiğimizde sürekli hata alıyoruz, bu nedenle tahsilat gerçekleştiremiyoruz. Telefonla ulaşılabilecek numaralar var gibi görünüyor fakat çoğu zaman telefonlar açılmıyor, ulaştıklarımız ise son derece saygısız bir şekilde, yasal çerçevede nasıl ödeme alabileceğimizi anlatmak yerine adeta başlarından savar gibi davranıyor. Komisyonlu çalışmamıza rağmen bir de üstüne tarafımıza ek ödeme çıkarmış durumdalar.

Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki alacağımızı tahsil edemedik. Konuyla ilgili defalarca telefon ve e‑posta yoluyla kendilerine ulaştım ancak kesin ve tatmin edici bir sonuç alamadım. Tüm bu sebeplerle, misafirlerini eksiksiz şekilde ağırladığımız Otel z firmasının, hiçbir gerekçe sunmadan ödemesini yapmadığı yaklaşık 50.000 TL tutarındaki tüm alacaklarımı eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödemesini talep ediyorum.