Otel Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, İletişime Geçilmiyor

24 Ağustos giriş, 25 Ağustos çıkış olacak şekilde Hotels üzerinden Ayvalık D**** Yıldızı Hotel’de rezervasyon yaptık (rezervasyon numarası: 7206492841...
6 Ağustos ve 10 Ağustos tarihleri arasında Kulüp Laka 1969 Ayvalık Sarımsaklı'da bulunan otelden 3 kişilik rezervasyon oluşturduk kaporamızı banka ile havale ettik belirli bir nedenden dolayı gidemeyeceğimizi otelde F*** hanıma bildirdik ama f***hanım kaporamızı iade edemeyeceklerini bildirmiş olup çok kaba bir üslupla bizimle konuşmuştur asla yardımcı olmadılar ve üstüne 24 saat dolmadan iptal istememize rağmen şikayet edeceğimi hatta uzlaşmak için tekrar aradığım da yetkili kişi ile görüştüğüm de P** hanım o kişi de oda bana karşı asla böyle bir konunun mümkün olamayacağını bildirdi kesinlikle asla yardımcı olmadılar ve hiç de nazik değillerdi kesinlikle bir hizmet sektöründeki işletme böyle olmamalı.

24 Ağustos giriş, 25 Ağustos çıkış olacak şekilde Hotels üzerinden Ayvalık D**** Yıldızı Hotel’de rezervasyon yaptık (rezervasyon numarası: 7206492841...

24 -31 Temmuz tarihleri arasında ailemle beraber Ayvalık Sarımsaklı'da bulunan Mare Otel'de konakladık. Yemekler hiç iyi değildi. Rezervasyon sonrası otel odasının konumu ile ilgili aradığımda otelin resepsiyon müdürü daha önce geldiğimi bazı olumsuzluklar yaşadığımı bildirdim. Bana 'beğenmediğiniz ...

Rezervasyon yapıldı ödeme önce kredi kartına onay geldi sonra bildirimde iptal edildiğine dair mesaj geldi. Otele web sitesinden ulaşamadım Instagram üzerinden yazdım cevap alamadım yola çıktığım gece aradım açan olmadı. Pazartesi gidip elimiz boş dönme ihtimaline karşı başka ilçede bulduğumuz ilk o...
11/07/2025 tarihinde Ayvalık Küçükköy'de bir otelde rezervasyon yaptım. Bu arkadaşlar seyahatime saatler kala benim ile iletişime geçerek otelde yer olmadığını ve rezervasyonumun iptal edilmesi gerektiğini ifade ettiler. Alternatif olarak ise kalmak istediğim yere yaklaşık 20-25 km de bir otel tekli...
Club Çapa Otel, Kaş’ta 9 gece konakladık ancak sunulan hizmet, ödediğimiz ücretle kesinlikle orantılı değildi. Yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle, ücretin en az %70’inin iadesini talep ediyoruz. Bu mesajla birlikte tüm fotoğraf ve video kanıtlarını da iletiyoruz. Gece vardığımızda verilen oda o k...
Yorumlar