to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternette gitmek istediğiniz oteli aradığınızda, otelin kendi sitesinin üstünde çıkan yanıltıcı bir siteyle karşılaştım. Biraz dalgınsanız, benim gibi kolayca otelin sitesi zannedebilirsiniz. Sitede rezervasyon sırasında ödeme ekranına geldiğinizde, sizi otelin bulunduğu şehirdeki bir telefon numarasından arıyorlar (aslında ofisleri o şehirde değil). Böylece otelden arandığınıza emin oluyorsunuz. Otele gittiğimde, odanın otelin en kötü yerinden verildiğini gördüm. Hiç olmazsa rezervasyon yapıldığına şükrettim artık o saatten sonra. Başınıza ummadık dertler açabilecek yanıltıcı bir siteyle karşılaşabilirsiniz.
Hotels.com sitesi üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon sonrasında otele gittik ve mağdur olduk. Hotels.com sitesi rezervasyon yaptığını söyleyerek kredi kartından ödeme aldı ve tarafıma rezervasyon bilgilerini içeren e-posta gönderdi ama otele giriş yapacağımız sırada otel görevlisi rezervasyonun ...
Hotels.com sitesinden rezervasyon yapmıştım fakat otele gittiğimde rezervasyonumun iptal edildiğiyle karşılaştım. Firmayı aradım, haberim olmadan konaklayacağım oteli iptal etmişler ve bana bilgi vermemişler. Çok şaşırdım ve ortada kaldım. Bundan benim haberim yoktu; rezervasyon şirketi ise 'bizlik ...
Otel z'den aldığım oda için rezervasyon görünmüyor denildi. Bu arada saat 20.10'da, yani check out saatlerinde değil. Otel z ile resepsiyon görüştü, gerekli mailleri anında aldılar. Fakat buna rağmen 1 saat 45 dakika lobide bekletildik. Telekonferans sırasında Otel z'nin müşteri temsilcisinin birden...
Otelfiyat sitesi üzerinde yaptığımız otel rezervasyonumun ödemesini site üzerinden gerçekleştirdim, rezervasyon formumda var fakat otele geldiğimizde otelin odasının o fiyattan satıldığından otelin haberi olmadığı için odaya giriş sağlayamadık. Odalarının daha yüksek fiyattan satıldığını ve alamayac...
Otel için çağrı merkezinden arayan bir bayan, fırsat tatili adı altında uygun fiyatlı ve imkanları güzel bir otel sunduğunu belirtti. Son 2-3 oda kaldığı söylenerek, sanki 5 yıldızlı bir otelmiş gibi bilgi verildi. Çok uygun fiyata rezervasyon yaptım, ancak ertesi gün otel hakkında yapılan yorumlara...
Yorumlar