to read complaints and reviews, or file yours. 
Otacı Isırgan Otlu Şampuan’dan 375 ml’lik iki adet sipariş verdim ve ürünlerimi yaklaşık 3-4 gün önce Gratis üzerinden teslim aldım. Ancak her iki şampuanın da şişesinin yarısından biraz fazlası dolu şekilde gönderildiğini fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir hasar veya sızma yoktu, şişeler sağlamdı. Ürünlerin eksik gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu alışverişte toplamda 300 TL’nin biraz üzerinde ödeme yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerin faturası e-posta adresimde mevcut. Konuyla ilgili daha önce herhangi bir yere başvurmadım.
Bu konuda Otacı’dan beklentim, eksik miktarın tamamlanması ya da para iadesi gibi mağduriyetimin giderilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Otacı şampuanlarını memnuniyetle kullanıyordum. Ancak dün Gratis’ten aldığım yeni ambalajlı şampuanla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalaj değişikliğiyle birlikte şampuanın görünümü oldukça kötüleşmiş, raflarda fark edilmesi bile zorlaşmış durumda. Ayrıca eski ambalajda 400 ml olan ü...
Bioblas Sarımsaklı ve Isırgan Otlu şampuanlardan birer adet olmak üzere toplam iki adet ürünü Atabey Market’ten (Atabey F**** Ş***** firması) bugün 238 TL ödeyerek satın aldım. Her iki şişede de 360 ml yazmasına rağmen, şişelerin yalnızca yaklaşık %45-50’si doluydu. Böyle bir markadan bu tür bir eks...
30.09.2025 tarihinde otaci.com üzerinden Otacı markasına ait şampuan ve krem gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 737AU9411L). 01.10.2025 tarihinde sistem üzerinden siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade i...
3 Eylül 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden 3830990 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde Restorex marka şampuan dahil toplam 12 ürün bulunuyordu. Kargoyu açtığımda şampuanın patlamış olduğunu ve ürünün yarısının dökülmüş halde diğer tüm ürünlere bulaştığını gördüm. Bu nedenle siparişi...
Merhaba, 350 ml olarak aldığım şampuan 330 ml olarak gönderildi. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Aradaki fiyat farkıyla ilgili hediye ürün gönderilebilirdi. Ürünümü Gratis'den almıştım. Sorunumun en kısa sürede yanıtlanmasını istiyorum. Ürünün markasından şikayetçi değilim.
Yorumlar