ÖSYM Sınav Ücreti Sistemi Hatalı: Fazla Ödeme Ve İade Sorunu

Yok-Dil sınavına başvuru yaptım, ödeme yapmak için kart bilgilerini girdim, kart bilgilerini ve güvenli ödeme için gönderilen kodu girdikten sonra sistem beni ÖSYM’nin sayfasına geri yönlendirdi ve sayfada “Geçersiz İşlem” uyarısı vardı. Ben de ödemenin alınmadığını zannettim ve tekrar ödeme sayfasına dönüp bu defa başka kartla ödeme yapmaya çalıştım. İkinci sefer de kart bilgilerini ve güvenli ödeme için gönderilen kodu girdim ancak aynı şekilde “Geçersiz İşlem” uyarısı aldım. Üçüncü defa başka kartla aynı şekilde ödeme yapmaya çalıştım, sistem yine “Geçersiz İşlem” uyarısı verdi. Mobil bankacılık uygulamalarında kontrol ettiğimde ise kartımdan ücretin çekildiğini gördüm, yani üç defa Sınav ücreti ödemiş oldum. Aday işlemleri merkezini telefonla aradığımda ise dakikalarca beklememe rağmen kimse telefonu açmadı, üstelik telesekreter ilk sırada beklediğimi söyleyip duruyordu. ÖSYM’nin sınav ücretiyle ilgili kuralların yazıldığı internet sayfasında, aynı işlem için birden fazla ödeme yapıldığında ödeme iadesi yapılmayacağı belirtiliyor. Ne demek ödeme iadesi yapılmayacak, dahası aynı işlem için birden fazla ödeme yapılabilmesi ne demek… Yani koskoca ÖSYM’nin sistemi bir kere ödeme yapıldığını göremeyip, aynı işlem için birden fazla yapılan ödemeyi kabul edecek kadar ilkel mi? Ben bu kurumun Nesine güvenip de nasıl sınava gireceğim de kariyer falan yapacağım. Hadi becerip aynı işlem için “bu işlem için zaten bir kere ödeme yapılmıştır” uyarısı verip de ikinci ödemeyi almayacak bir sistem yapamadınız, ödemeyi iade etmemek ne demek? Hadi ben maaşlı çalışanım… Bu sınavlara başvuru yapacak olanların büyük çoğunluğu gariban öğrenciler; yanlışlıkla ikinci defa ödeme yaparlarsa hakkını yemek için mi sınav ücretleriyle ilgili kurallarınızı böyle şekillendirmişsiniz. Allah'tan korkun…