ALES Başvurusunda Ödeme Adımında Sürekli Hata Yaşıyorum Mağduriyetim Artıyor

ÖSYM Aday İşlemleri Sistemi üzerinden ALES başvurusu yapmak istiyorum ancak ödeme sayfasına geldiğimde sürekli “bu sayfa çalışmıyor” uyarısı alıyorum. Başvurular açıldığından beri defalarca denememe rağmen ödeme adımına geçemiyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihazlardan da denedim fakat tarayıcı olarak hep Chrome kullandım. İnternet bağlantımı da değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Sistemde başvuruma veya ödeme denememe dair herhangi bir kayıt da görünmüyor.

Çağrı merkezinizle mesai saatleri dışında olduğu için henüz görüşemedim. 850 TL tutarındaki başvuru ücretini ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve başvuru sürecim aksıyor. Son başvuru tarihi olan 15 Ekim yaklaşırken, sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.