to read complaints and reviews, or file yours. 
Osse markasına ait güneş gözlüğünü 3800 TL ödeyerek Ankara Gölbaşı Atosom Optik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımda camında çizik olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında bu kusurun var olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak yardımcı olmadılar ve ürün değişimini reddettiler. 2 yıl garantili bir ürün olmasına rağmen değişim yapılmayacağını söylediler. Hatta bana "Git, nereye şikayet edersen et" şeklinde olumsuz bir yaklaşımda bulundular. Bu tutum karşısında çok mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ya ürün değişimi ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Osse marka gözlüğümü yaklaşık 4 ay önce Ankamall Atasun Optik mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce gözlüğümü arabada unuttum ve ertesi gün baktığımda cam ve çerçeve kısmında ciddi bir erime meydana geldiğini gördüm. Gözlüğü Atasun Optik’e götürdüm ve incelemeye yolladılar, ancak sonuç olu...
Mall of AVM'den Osse markalı güneş gözlüğünü Atasun Optik'ten aldım. Defalarca yara yaptı. Bunun için mağazaya gittim, elleriyle düzelttiklerini ve artık sorun olmadığını söylediler ama hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. 3 bin lira verdim, gözlüğümü kullanamıyorum. Lütfen artık çözüm bulun; iade ya da deği...
Ankamall'deki Atasun Optik'ten 12/04/2025 Cumartesi günü saat 21:45'te Osse marka güneş gözlüğü aldım. Beğendiğim gözlüğün teşhir ürününü değil de, jelatinli ve açılmamış olanını rica ettim. O günkü çalışan çekmeceden buldu, jelatininden çıkardı. İki adet silme bezini de kutusuna koydu, ben de güven...
Yaklaşık 6 ay önce Atasun'dan Osse marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğüm iki kez tamire gitti, sap kısmı sürekli kırılıyor. Belli ki üretiminde bir sıkıntı var. Israrla iade ve değişim yapılmıyor. Ürünü iade etmek istiyorum. Atasun gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor.
Giresun cadde Atasun Optik'ten Osse marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü kullanırken fark ettim ki bir camında 2 diğer camında 4 tane kesik kesik uzun çizgiler mevcut. Bundan rahatsızlık duyup aldığım mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler. Ancak sonuç olumsuzdu. Gözlüğü almaya gittiğimde orada çal...
Yorumlar