Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız İletişim: Müşteri Memnuniyetsizliği
Borsa aracı kurumu osmanlı yatırım ı kullanan bir forex yatırımcısıyım,
bugün hesabımdan kesilen anormal vergilerle ilgili görüştüğüm yatırım danışmanı bana yalan yanlış bilgiler verip telefonu kapattıktan sonra arkadaşına yazdığını sanıp bana aşağıdaki mesajı attı. Osmanlı yatırım sizin amacınız müşterilerinizi soğutmak mı? Bu nasıl bir üsluptur?
Benzer Şikayetler
Osmanlı Menkul Yatırım'da Beklenmedik Veri Kullanım Ücreti Şoku
Osmanlı yatırım'da hesabım vardı. Yaklaşık 2 milyon lirayı borsada batırdıktan sonra birkaç ay önce borsaya ara vermek ve hesabımı kapatmak istedim. Görüştüğüm müşteri danışmanı, tekrar hesabı kullanıp kullanmayacağımı sordu. Birkaç ay borsada işlem yapmayacağımı söyleyince, hesabınızı kapatmayalım,...
Osmanlı Menkul Yatırım Hesap Açmak İçin Görüntülü Görüşmeyi Başlatamıyorum

Osmanlı yatırım hesabı açmak istedim evrakla uğraşacak vaktim olmadığı için görüntülü görüşme ile gerçekleştirmek istedim. 2 gündür müşteri temsilcisine bağlanabilmek için bekliyorum. İlk bağlantıda temsilci sesimin net gelmediğini söyleyip görüşmeyi sonlandıracağını ve ekrandan ayrılmayıp tekrar ba...

Yorumlar