to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Mont Değişiminde Yaşadığım Mağduriyet
Bingöl DeFacto'dan aldığım montu hiç giymedim.
1 ay sonra değişim istedim. Sonra getirin, değişelim dediler. Sonra götürdüğümde etiket kesilmiş diye değişim yapılmadı.
Bir mağaza olarak müşteriyi yanıltan bir firma.
Kendileri değişim yaparız dediler, şimdi de yapmayız diyorlar.
M bedeni S bedenle değiştireceklerdi.
Olay bu.
Bingöl şubesi.
0533******97.
Gelişme
Bingöl defacdo dan aldığım montun değişimini bayi sorun çıkarıyor. DeFacto'da o bizim bayimiz ama bize bağlı değil diyor. Doğu illerinde DeFacto'dan alışveriş yapmayın bayiler var sorun çıkınca DeFacto bizi ilgilendirmez diyorlar. Değişimde bile sorunu çözmüyorlar.
Değerli Müşterimiz Remzi B., 32419736 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Sorunu çözeceğinize hiç inancım yok. Bingöl şubesi hiç ilgilenmedi. Kurumsal firma değil herhalde DeFacto.
Defacdo Bingöl'e bayilik vermiş iseniz sattığınız mal veya bayi problemleri sizi ilgilendirmiyormu Bu nasıl saçma bir uygulama. O zaman bayilik vermeyin. Ya da bayilerinizin arkasında durun.
