Osiris Store Siparişim 10 Gündür Nerede?

29 Kasım'da oluşturduğum siparişim hala kargoya verilmedi. 3-7 iş günü kargo süreci deniyor, ancak 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi bile. İşletme sahibiyle mail ve DM yoluyla her şekilde iletişime geçmeye çalışıyorum. Hiçbirine dönüş sağlanmıyor. İletişim için bir numara da yok zaten, hala ...

Siparişi vereli 10 gün oldu ama siparişim hala kargolanmadı üstüne mesajlara da dönüş sağlanmıyor ve Instagram'dan DM lerede bakılmıyor, arayınca açan yok yardımcı olan yok. En geç 6-7 is günü içinde yollanır deniyor fakat siparişi de yollamadılar. İletişimde sıfır. İlk başta siparişi iptal etmek is...

Okroses'den 15 Aralık tarihinde sipariş verdim. Siparişim 9 gün oldu. Siparişim kargoya bile verilmedi. Ben de iade talebi verdim. Üstelik siparişim hakkında bilgi almak istediğimde de asla bilgi vermeyip, çok kötü bir üslupla ısrar ettiğimde cevap verdiler. Ancak iadem hakkında yazdığımda da cevap ...

10 gün önce verdiğim sipariş hâlâ kargoya çıkmadı. Instagram'dan soru sorduğumda cevap veriyorlar ama kargomun ne zaman çıkacağını sorduğumda muhatap olmuyorlar. Yazılanlara göre maksimum 8 gün içerisinde gönderileceği belirtilmişti, bugün 10. gün ve hâlâ hiçbir değişiklik yok.

İstanbul içinde olmama rağmen on gündür siparişim teslim edilmiyor, oysaki dört gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. İşletme, müşteri memnuniyeti bu kadar hor görülmemeli. Hediye almıştım, arkadaşımın doğum günü geçti, hala ürün yok...