to read complaints and reviews, or file yours. 
24/11/2025 tarihinde Osevio üzerinden 663442758 numaralı siparişimle “Renk Karnavalı Premium Çiçek Buketi” satın aldım. Saat 12:10’da oluşturduğum sipariş için 15:00’te kuryeye verilip en geç 17:00’a kadar teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Teslimat adresi okul olduğu için 17:00’da okulun kapanma ihtimaline karşı özellikle bu saat aralığına güvenerek siparişi verdim.
Saat 17:00 olduğunda teslimat gerçekleşmeyince teslim adresini güncelletmek zorunda kaldım. Buna rağmen saat 20:04 olmasına rağmen çiçek hâlâ teslim edilmedi ve kurye sadece arayıp 40 dakika içinde getireceğini söyledi. Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi, sadece oyalandım.
Hem bu kadar önemli bir günde hizmetin aksaması hem de verilen teslim saatine sadık kalınmaması nedeniyle mağdur oldum ve özel bir anımın anlamı kalmadı. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.
Osevio.com üzerinden Öğretmenler Günü için sabah saat 08.30 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişim için ayrıca teslimat ücreti de ödedim. Saat 13.00 civarında siparişimin dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, saat 17.00 olmasına karşın çiçek hala teslim edilmedi. Öğretmenler Günü gibi...
14 Şubat 2025 günü. Oseviyo.com üzerinden çiçek siparişi verdim. Sitede ilgili adrese gün içinde 09:00 ile 17:30 arasında teslim edileceği yazıyordu. O gün belirtilen yerde ben ve arkadaşım o saate kadar bekledik ve teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda bekletti ve bağlanmadı. B...
19.11.2025 tarihinde Osevio üzerinden 157805628 numaralı çiçek siparişini verdim ve 24.11.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen sipariş ancak saat 14.00 civarında dağıtıma çıktı. Teslimat geciktiği için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etm...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Osevio üzerinden saat 13:30 civarında papatya buketi siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı 12.00–18.00 saatleri arasında olarak belirtilmişti. Ancak saat 19:30 olmasına rağmen Çankırı merkezdeki adrese çiçek teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşte...
Osevio üzerinden 5 ayrı sipariş oluşturdum Anneler Günü için özellikle özenle seçtim. Tüm ödemeleri yaptım. Anneler gününde gitmesi gereken çiçek teslim edilmedi. Telefonlara ulaşılamıyor. Defalarca aradım hatta bekledim dakikalarca bir sürü mailde attım. 5 siparişten 4 ü teslim edildi ama benim içi...
Yorumlar