to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Osevio üzerinden 157805628 numaralı çiçek siparişini verdim ve 24.11.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen sipariş ancak saat 14.00 civarında dağıtıma çıktı.
Teslimat geciktiği için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Bana ürünün dağıtımda olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını, teslimat öncesi aranacağımı ve istersem o aşamada iptal edebileceğimi söylediler. Ancak daha sonra herhangi bir arama yapılmadan, saat 16.15 civarında “alıcı kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Alıcı kişi o saatte orada değildi ve çiçek kendisine teslim edilmedi.
Zamanında teslim edilmeyen ve alıcıya ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünen bu sipariş için, siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
09.03.2026'da saat 08:59’da Osevio üzerinden çiçek siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 09:00–12:30 saatlerini seçtim. Ürün 10:53’te hazırlandı, 14:17’de dağıtım aracına verildiği görünüyor ancak buna rağmen teslim edilmedi. Saat yaklaşık 17:30 civarında aradığımda “30 dakika içinde teslim edi...
Osevio üzerinden Kokina çiçeği siparişi verdim. Teslimatın çarşamba günü yapılacağını düşünürken, siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihinin beş gün sonraya verildiğini gördüm. Bunun üzerine henüz kargoya bile verilmemişken, 995710227 numaralı siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedi...
Osevio üzerinden “Christmas Kırmızısı Çiçek Sepeti Kokina Aranjmanı” adlı ürünü yılbaşı için sipariş verdim. Teslimatın 31 Aralık tarihinde 09:00–12:30 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ne e-posta ne SMS aldım, ayrıca hiçbir şeki...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 18.07 için Osevio.com üzerinden 749003802 numaralı çiçek siparişini verdim. Ürünün belirtilen saat aralığında teslim edilmemesi üzerine siparişi iptal ettim. Buna rağmen, gönderdiğim kişi artık orada olmamasına ve iptal talebime rağmen yaklaşık 45 dakika sonra alıcı adın...
Osevio sitesinden 9 Mayıs'ta, 10 Mayıs'ta teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Üründen vazgeçtiğim için aynı gün (9 Mayıs) siparişimi iptal ettim. Finansal iade yapılamadı, müşteri hizmetlerini arayın diye bir uyarı çıktı ekranda. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım, muhasebe ekip...
Yorumlar