to read complaints and reviews, or file yours.Orzax Microfer Yeni Nesil Demir Desteğinde Ölü Sinek Bulunması
Orzax Microfer Yeni Nesil Demir Desteği 28.01.2026 tarihinde eczaneden aldığım bu ürünün damlatıcısının içinde küçük kanatlı ölmüş bir sineğe rastladım. Hangi hijyen koşullarında üretildiği bir anne olarak kafamı bulandırmadı değil. Fotoğrafı yakınlaştırıp baktığınızda sizde göreceksiniz çok net anlaşılıyor. Bu markaya güveniyordum ama üzgünüm. Paketli bir ürünün içinden böyle bir şey olması ne kadar özensiz çalışıldığında kanıtıdır. Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürünü satın aldığınız eczaneye faturanızla birlikte teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Güvenli kullanım için eczaneleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Öncelikle bu konuyu çok ince bir şekilde ele alıp değerlendirip üstünde durdukları için çok teşekkür ediyoruz. Firmaya ilettikten sonra dönüş sağladılar yerine ürünler gönderdiler. Ürünü bizden alıp kalite departmanına verip ürünü inceleyip gerekli işlemleri yaptılar. Sorunun ambalaj tedarikçisiyle alakalı olduğu belirtilmiş, ilaç firmasıyla alakasının olmadığı belgeyle doğrulanmıştır. Gerekli önlemler alınmıştır. Bu süreçte bizi mağdur etmedikleri için başta Mine hanım olmak üzere Orzax firmasına teşekkür ederiz.
