Orzax İlaç Ocean Demir Damlası Alerji Yaptı
Orzax ilaç firmasına ait ocean demir damlası 4 aylık bebeğime alerji yaptı. Doktor önerisiyle almıştık. Çene ve ağız çevresinde kırmızılık sivilceler yaptı. Niçin alerjik bebeklere uygun değildir yazılmıyor?
Bebeğimin süt ürünleri alerjisi var. İçeriği açıklayıcı bir şekilde yazılmalı
Değerli Tüketicimiz, Ben Orzaks İlaç Ürün Uzmanı Görkem. Şikayetinize istinaden gerekli açıklamalar aşağıdaki gibidir. Orzaks İlaç olarak, “Sağlığa Hediye” anlayışı çerçevesinde 150’e yakın gıda takviyesini; yüksek kalite ve üretim standartlarına göre üreterek, 20 yılı aşkın süredir siz değerli tüketicilerimizle buluşturmaktayız. Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek ve geri bildiriminiz için teşekkür etmek isteriz. Şirketimiz, ürünlerimizin güvenliği ve etkinliği konusunda titizlikle çalışmakta ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, ürünlerimizin içeriği ve formülasyonu konusunda kapsamlı testler ve araştırmalar yapmaktayız. Ocean Microfer Damla, mikroenkapsülasyon teknolojisi ile üretilmiş demir kaynağı içeren günlük demir ihtiyacını karşılamak amacıyla geliştirilmiş bir takviye edici gıdadır. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları eczanelerdir. Alerji, vücudun bağışıklık sisteminin çevrede bulunan ve normalde etkisiz olan maddelere karşı verdiği abartılı bir tepki olarak tanımlanmaktadır. Bu nedenle; her bir ürünümüzün üzerinde “Bileşenlerden herhangi birisine karşı alerjiniz var ise kullanmayın.” ibaresi yer almaktadır. Yaşanılan durumun sebebinin netleştirilebilmesi ve ihtiyaç duyulabilecek sağlık müdahalesinin gerçekleştirilebilmesi için en yakın sağlık kuruluşuna başvurmanızı öneririz. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

















