to read complaints and reviews, or file yours.Ocean Mikrofer Şurup Sonrası Çocuğumun Dişlerinde Siyahlaşma Oluştu
Doktor tavsiyesiyle Erzurum’daki bir eczaneden 17 aylık çocuğum için Orzax Ocean Mikrofer şurup aldık. Kalitesine güvenerek tercih ettik ve kullanım süresi boyunca her doz sonrası mutlaka su içirip dişlerini fırçaladık. Ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren çocuğumuzun dişlerinde siyahlaşma meydana geldi. Eczacımıza ve müşteri hizmetlerine danıştığımızda “Ocean Mikrofer diş kararması yapmaz” yanıtını aldık. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır ürünü kullanıyoruz ve bu sorun devam ediyor.
Parti numarasının bir kısmı silinmiş olsa da ürüne ait fişi saklamaktayım. Şu anda doktor kontrolüne kadar ürünü kullanmaya devam ediyoruz. Ocean Mikrofer şurubun diş kararması yapmasının sebebi nedir, bu kararma geçici mi yoksa kalıcı bir etki mi bırakır, bu konuda uzman görüşü ve detaylı bir açıklama bekliyoruz. Ayrıca, ürünü başkalarına önermekte tereddüt yaşıyoruz. Konuyla ilgili açıklamanızı rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, çocuğunuzda gözlemlediğiniz diş renk değişikliği nedeniyle duyduğunuz endişeyi anlayışla karşıladığımızı belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Ocean Mikrofer şurup, mikrokapsülleme teknolojisi ile üretilmiş bir demir desteğidir ve formülasyonu gereği doğrudan diş yüzeyiyle temas ederek renk değişikliğine yol açma potansiyeli son derece düşüktür. Bununla birlikte bebek ve çocuklarda görülen diş kararması; bireysel ağız içi florası, tükürük PH’ı, beslenme düzeni, kullanılan diğer ilaç veya takviyeler, yoğun pigment içeren gıdalar, yeterli su alımı ve fırçalama sıklığı gibi pek çok farklı faktörden etkilenebileceğinden, durumun nedeni ancak kapsamlı bir değerlendirmeyle netleşebilir. Mevcut klinik bilgiler doğrultusunda demir takviyesine bağlı oluşabilen yüzeysel renk değişimlerinin genellikle geçici olduğu ve diş hekimleri tarafından kolaylıkla giderilebildiği bilinmektedir. Bu durum herhangi bir kalıcı yapısal hasara yol açmamaktadır. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Açıklama yaptığınız için teşekkürler iyi çalışmalar dileriz.
