Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim İçin Acil İade Talebi

04.05.2026 tarihinde bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında Ornament Health adına 799 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme işlem “Ornament. Healt +447537180033/cy iş yeri no: 2nrbazydtdjufef terminal no: B9G8332H” açıklamasıyla yansımış görünmektedir.

Ornament Health ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım herhangi bir sözleşmem yoktur. Buna rağmen kartımdan izinsiz para çekilmesi nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de güvenlik açısından endişe duydum. Olayı fark eder fark etmez kartımı kullanıma kapattım ve bankamla görüştüm. Banka üzerinden harcama itirazı açmama rağmen, işlemin doğrudan çekim olduğu ve bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi.

Ornament Health’in bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 799 TL tutarı acilen iade etmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve bir daha izinsiz herhangi bir çekim yapılmayacağı konusunda güvence verilmesini istiyorum.