Fethiye Orka Sun Life Otelinde Oda Tipi, Manzara Ve Güvenlik Sorunları: Hayal Kırıklığı

28.05.2026 giriş, 30.05.2026 çıkışlı, ETS üzerinden yaptırdığım rezervasyonla Fethiye Orka Sun Life otelinde son derece hayal kırıklığı yaşadım. Otele ilk girişimizde, çift olarak rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen sistemde ismimi yanlışlıkla erkek olarak kaydetmişlerdi. Odaya girdiğimizde ise çift kişilik yatak yerine iki tane tekli yatakla karşılaştık. Ayrıca deniz manzaralı oda satın almamıza rağmen, karşımızda sadece diğer binanın çatısı görünüyordu.

Bu durumu otel görevlilerine ilettik, yaklaşık yarım saat sonra arandığımızda odanın 3 saat sonra hazır olacağını söylediler. Otele giriş saatimiz 14.00 olmasına rağmen odalarımıza ancak saat 17.00 civarında girebildik. Ertesi gün ise çok daha ciddi bir problem yaşadık. Ben üstümü değiştirirken başka bir müşteri kartla kapıyı açıp odaya girdi, o an gerçekten büyük bir şok yaşadım. Sonrasında öğrendiğimize göre, bizim oda kartımız başka bir misafire de verilmiş ve sabahki oda değişikliğini yapan görevli, sistemde oda değişikliğini bildirmediği için bu ciddi güvenlik sorunu ortaya çıkmış.

Yaşadığımız tüm bu sorunlar karşılığında sadece alakart restoranda bir akşam yemeği telafisi sunuldu, ancak bu teklif, hem güvenlik zafiyeti hem de konaklama sürecinde yaşadığımız diğer aksaklıkları telafi etmek için kesinlikle yeterli değildi. Bunun yanında otelin asansörleri de son derece eski ve düzensiz çalışıyordu, bir gün çalışıp bir gün çalışmıyordu. Genel olarak bu kadar vasat ve bu kadar plansız işleyen bir otelle daha önce karşılaşmadım. Bu otele bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmiyorum.

Yaşadığım oda güvenliği sorunu, yanlış oda tipi ve manzara, geç oda teslimi ve tesisin genel düzensizliği nedeniyle, yapılan hizmetin karşılığını tam olarak alamadığımı düşünüyorum ve konaklama bedelim üzerinden kısmi iade talep ediyorum.