Orjin Mühendislik TÜRKSAT Kablo Net Konya Orjin Teknik Ekibinin Arızalara Bakmaması

TÜRKSAT Kablo Net'in 1091170482 hizmet numaralı abonesiyim. Tam 6 aydır çözülmeyen TÜRKSAT Kablo Net arızam. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen hala hiçbir şekilde arızam giderilmedi. İnternetim gün içerisinde 1-10mbs arasına düşüyor veya tamamen kesiliyor 5 dakika bu şekilde kalıyor. Sonra geri geliyor. Her yarım saatte bir tekrarlıyor bunu. Kendileri bana 100mbs internet sözü vermelerine rağmen bu hız ve bu kesinti ile benden aylardır fatura alıyorlar. Vermediğiniz hizmetin faturasını alıyorsunuz bunun için dava açacağım ve Konya TÜRKSAT Kablo Net arıza ekibi kesinlikle hiçbir arıza ile ilgilenmiyor kendileri orjin mühendisliğin deposunda gün boyu yatıyorlar. Benim adresim Konya'nın en uç köşesinde olduğu için arıza kaydı bıraksam bile dışarıdan müdahale yapıldı diyerek arıza kaydını kapatıyorlar. Ama ne gelen var ne giden ne de sorunu çözen aylardır bu şekilde ulaştırma Bakanlığına bağlı bir firmanın alt taşeron ekibinin böyle ilgisiz alakasız olması çok saçma. Lütfen birileri gereğini yapsın
Merhaba, Abonemizin sorununa ilişkin incelemelerimiz sonucunda bireysel bir sorun tespit edilmemiştir. Abonemiz akşam saatlerinde sorun yaşadığını ve ölçümleri de bu saatlerde yaptığını beyan etmiştir. Ekiplerimiz tarafından gündüz alınan hız testi ekte sunulmuştur. Abonemize genel sorun ile alakalı gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
Bana genel sorun ile ilgili bilgilendirme yapılmadı modenizi takibe aldık dediler sorun hala devam ediyorum hızım 1mbs kadar düşüyor elimde 10 tane videom var tarih ve saat mevcut hala sorunu çözmemekte ısrar ediyorsunuz ben gerekli yerlere şikayete devam edeceğim bilginize






