Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Orjin Mühendislik TÜRKSAT Kablo Net Konya Orjin Teknik Ekibinin Arızalara Bakmaması

Orjin Mühendislik TÜRKSAT Kablo Net Konya Orjin Teknik Ekibinin Arızalara Bakmaması
21 Ocak 2024 23:28689

TÜRKSAT Kablo Net'in 1091170482 hizmet numaralı abonesiyim. Tam 6 aydır çözülmeyen TÜRKSAT Kablo Net arızam. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen hala hiçbir şekilde arızam giderilmedi. İnternetim gün içerisinde 1-10mbs arasına düşüyor veya tamamen kesiliyor 5 dakika bu şekilde kalıyor. Sonra geri geliyor. Her yarım saatte bir tekrarlıyor bunu. Kendileri bana 100mbs internet sözü vermelerine rağmen bu hız ve bu kesinti ile benden aylardır fatura alıyorlar. Vermediğiniz hizmetin faturasını alıyorsunuz bunun için dava açacağım ve Konya TÜRKSAT Kablo Net arıza ekibi kesinlikle hiçbir arıza ile ilgilenmiyor kendileri orjin mühendisliğin deposunda gün boyu yatıyorlar. Benim adresim Konya'nın en uç köşesinde olduğu için arıza kaydı bıraksam bile dışarıdan müdahale yapıldı diyerek arıza kaydını kapatıyorlar. Ama ne gelen var ne giden ne de sorunu çözen aylardır bu şekilde ulaştırma Bakanlığına bağlı bir firmanın alt taşeron ekibinin böyle ilgisiz alakasız olması çok saçma. Lütfen birileri gereğini yapsın

23 Ocak 2024 13:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Abonemizin sorununa ilişkin incelemelerimiz sonucunda bireysel bir sorun tespit edilmemiştir. Abonemiz akşam saatlerinde sorun yaşadığını ve ölçümleri de bu saatlerde yaptığını beyan etmiştir. Ekiplerimiz tarafından gündüz alınan hız testi ekte sunulmuştur. Abonemize genel sorun ile alakalı gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

Mustafa
25 Ocak 2024 21:47

Bana genel sorun ile ilgili bilgilendirme yapılmadı  modenizi takibe aldık dediler sorun hala devam ediyorum hızım 1mbs kadar düşüyor elimde 10 tane videom var tarih ve saat mevcut hala sorunu çözmemekte ısrar ediyorsunuz ben gerekli yerlere şikayete devam edeceğim bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Modem Gönderimi Ve İletişimsizlik Sonrası Mağduriyet

29 Ekim 2025 16:021.417

27 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi olduğum için arandım ve internet hizmetimin iyileştirilmesi amacıyla yeni bi...

4
Çözüldü

İnternet Başvuru Merkezi (02169080165) Mağduriyet İmin Giderilmesi

TÜRKSAT kablo dan almış olduğum 1960000460 hizmet numaralı hizmet 19 09 202...

İnternet Başvuru Merkezi (02169080165) Mağduriyet İmin Giderilmesi
5
Çözüldü

Tekiz İletişim Beni Bilgilendirmeden Randevumu Erteledi.

23 Ekim 2023 17:561.878

"Sevil Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisinin uğraşları sayesinde sorun çözüldü."

1

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Modem Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

9 Ekim 2025 14:431.152

09.10.2025 tarihinde 02122030869 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internet taahhüt sürem dolduğu ve mevcut mode...