to read complaints and reviews, or file yours.1
Modem İadesi Yapıldığı Halde Teslim Edilmedi Uyarısı Ve Destek Sorunu
8 Eylül 2025 10:58770
Oris Telekom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma ait olan modemi 01.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram KP0578*****91 olup, modemin 03.09.2025 tarihinde teslim edildiğini kargo sistemi üzerinden teyit ettim. Ancak buna rağmen, Oris Telekom tarafından modemin teslim edilmediği ve teslim edilmemesi durumunda 1600 TL ücret tahsil edileceği yönünde mesajlar almaya devam ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sistem sadece yeni abonelik işlemleri için seçenek sunuyor ve mevcut abonelikle ilgili destek alamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Modem iadesinin sistemde güncellenmesini ve bana gönderilen uyarı mesajlarının durdurulmasını talep ediyorum. Abonelik numaram: 8504975053.
