Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Tarihinin Yanlış Kesilmesi Nedeniyle Etkinliğe Katılamama

Furkan
Orion AVM
222

Biletinial üzerinden Orion AVM Çorlu’daki “Soyut Dışavurumcu Bir Dostluğun Anatomisi Veyahut Yan Yana” filmi için cumartesi gününe bilet aldım. Ancak bana Cuma günü “Filmi beğendiniz mi? ” şeklinde bir mesaj geldiğinde, biletimin tarihinin sistemde Cuma günü olarak kesildiğini fark ettim.

Ben bileti özellikle cumartesi 29 Kasım günü için almıştım, Cuma günü etkinliğe gitme imkanım yoktu. Tarih yanlışlığı yüzünden hem etkinliğe katılamadım hem de biletim boşa gitmiş oldu.

Yaşanan bu hata nedeniyle, biletimin tarihinin herhangi bir ek ücret talep edilmeden cumartesi gününe aktarılmasını talep ediyorum. Gerekirse sistem kayıtlarının kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Orion AVM
29 Kasım 2025 11:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Bilet alımında yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili destek alabilmeniz için rica ederiz.

Furkan
2 Aralık 2025 13:03

Biletinial sinemanızın müşterisine kötü hizmet satıyor bence siz iletişime geçin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Misafir Alıcıya Seans Değişikliği Ve İade Engeli

Yasemin
Terracity AVM
318

23.11.2025 tarihinde Terracity AVM’deki sinema için 21:30 seansına Biletiva üzerinden 4 adet bilet aldım ve toplamda 130...

Ücretsiz Bilet Hakkım Keyfi Olarak Engellendi

Eda
Mall Of İstanbul
1.093

18 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Cinetech sinema salonunda Turkcell gnç uygulaması üzerinden ücretsiz bilet hakk...

Bilet İptal Seçeneği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Dilan
Worldmar
143

Biletinbu üzerinden Batman Cinegold Worldmar için 27 Kasım saat 20:30 seansına 2 adet sinema bileti satın aldım ve topla...