to read complaints and reviews, or file yours.The Origins Ürünüm Belirtilen Süre Dolmasına Rağmen Kargolanmadı
07.11 tarihinde sipariş verdim. 2-5 gün içerisinde ürünün kargoya verilmesi gerekiyorken, bugün 14.11 olduğu halde yani 7 iş günü geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Kardeşim benden sonra sipariş verdi ve onun siparişi 2-3 günde teslim edildi. Müşteri temsilcisini arayıp en fazla 5 günde kargoya çıkarılması gerektiğini söyledim. 'Ne yapalım şimdi, yoğunluk var.' tarzında bir üslupla karşılaştım.
Değerli Tüketicimiz, Yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Kasım kampanyaları dolayısı ile yaşadığımız yoğunluktan ötürü kargolama süreçlerinde ufak gecikmeler yaşanabilmektedir. Ancak bilmenizi isteriz ki tüm ekiplerimiz, sizlere en iyi hizmeti verebilmek adına büyük bir özveri ile çalışmaktadır. Sürecinizin son durumu ile ilgili çağrı merkezi ekibimiz sizi bilgilendirecektir. Anlayışınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Kimse beni bilgilendirmedi ve 8. Gün olmasına rağmen siparişim hala depoda resmi kargoya verme süresi 5 gün değil mi ya? 8 gün oldu verdiğim sipariş kargoya bile verilmedi. Ürün eliniz de mi yok?
Yarın 10 gün oluyor depoda bekleyeli, metropolde yaşıyoruz siparişim kos koca dünya markası tarafından 10 gündür kargoya dahi verilmedi, diyeceklerim bu kadar bir daha asla alışveriş yapmam
Değerli Tüketicimiz, Yaşanılan gecikme adına çok özür dileriz. Siparişinize ait gönderi kodu çağrı merkezi ekiplerimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. Anlayışınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımzıla
