Orient Sigorta Hak Ettiğim Kasko Ödemesinin Yapılmaması

Orient Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 1 ay 10 gündür devam eden bir mağduriyet yaşamaktayım. Eşimin hayati önem taşıyan ışın tedavisi (radyoterapi) süreci devam ediyor; ancak aracımla ilgili dosyamı sürekli erteleme politikalarıyla oyaladığınız için eşimi hastaneye düzenli olarak götürmekte ciddi güçlük çekiyorum. Aracım 10** plakalıdır.

Tarafıma hak ettiğim kasko ödemesinin yapılması konusunda net bir çözüm sunmak yerine, sürekli prosedür ve şirket politikalarını öne sürerek süreci uzatıyorsunuz. Bu tutumunuz, doğrudan eşimin tedavi hakkını engelleyecek noktaya gelmiş durumda ve bunun hem hukuki hem de vicdani sorumluluğunun farkında olmanız gerektiğini düşünüyorum.

Artık oyalayıcı hiçbir çözüm istemiyorum. Kaskodan hak etmiş olduğum tüm ödemenin gecikmeksizin, derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu süreci daha fazla uzatarak eşimin sağlığını riske atmanız halinde, konuyu CİMER üzerinden ve tüm yasal mercilerde “tedavi hakkının engellenmesi” gerekçesiyle şikayet konusu yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Paramın hesabıma en kısa sürede geçmesini ve dosyamla ilgili acil, somut bir dönüş yapılmasını bekliyorum.