Hasar Ödemesi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
08.08.2025 tarihinde Chevrolet Captiva 2012 model aracımla kaza yaptım. Aracım Antalya Finike'de tamir edildi ve 15 gün sonra teslim aldım. Yaklaşık bir ay önce dosyam kapandı ancak Orient Sigorta, 50.000 TL tutarındaki hasar ödemesinin gününü hâlâ atayamadı. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden "otomatik ödeme günü ataması beklenmektedir" cevabını alıyorum ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor.
Eksik belge olmadığı, ekspertiz tarafından da tarafıma bildirildi. Dosya numaram: 138791. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen ödeme sürecinin hâlâ sonuçlandırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.




