Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organizasyonalisveris Ne Ürün Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Merve
13 Nisan 10:3573

Instagram’da “Organizasyon Alışveriş” adlı sayfadan gelin damat çift gözlüğü siparişi verdim. İki adet gözlük için kargo dahil 800 TL ödemeyi cumartesi günü EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken en geç 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrası sayfaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor ve tamamen ortadan kaybolmuş durumdalar. Bu nedenle ilgili sayfanın güvenilir olmadığı ve insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım, ancak gönderilmeyen bu siparişe ilişkin olarak tarafıma tahsil edilen 800 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

15 Nisan 12:19

Organizasyon alışveriş sayfası üzerinden bir ürün satın aldım ve ödemeyi 6 Nisan tarihinde havale yoluyla 800 TL olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünler hiç gönderilmedi ve açıkça dolandırıldığımı anladım.

İletişimi WhatsApp ve Instagram üzerinden kurmuştum. Ödeme sonrası herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Daha sonra Instagram hesabını kapattılar ve WhatsApp üzerinden de beni engellediler. Ödeme yaptığımı gösteren dekont hâlâ elimde mevcut.

Ödeme yaptığım 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(5)

Ayça
Ayça
17 Nisan 00:24

Eski hesabı bu ismi yazarsanız yine aynı şikayetleri görürsünüz kişi sürekli göndereceğim diye oyalıyor sadece ben 2 aydır ürün bekliyorum

Ayça
Ayça
17 Nisan 00:22

Ben 23 şubatta sipariş verdim hâlâ ürün ve para iadesi yok maalesef mutlaka Tüketici Hakları'na başvurun çok şikayet gitmesi lazım

Ayça
Ayça
16 Nisan 12:16

Merhaba sizinle aynı durumu yaşıyorum Tüketici Hakları'na mutlaka başvurmanızı öneririm umarım paralarımızı iade eder

Benzer Şikayetler

1

Ödenen Ürün Gönderilmedi, Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler Ve İade Yok

Turkan
26 Şubat 23:05137

Instagram’da “By_dakika_butik” adlı sayfadan 21’inde cumartesi günü mor renkli bir takım sipariş ettim ve 850 TL’yi EFT ...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Neslihan

Designlatellier adlı firmadan nişanda takmak üzere damat ve gelin isimli özel tasarım gözlük siparişi verdim. Siparişimi...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum