Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organizasyonalisveris Ne Ürün Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Instagram’da “Organizasyon Alışveriş” adlı sayfadan gelin damat çift gözlüğü siparişi verdim. İki adet gözlük için kargo dahil 800 TL ödemeyi cumartesi günü EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken en geç 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrası sayfaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor ve tamamen ortadan kaybolmuş durumdalar. Bu nedenle ilgili sayfanın güvenilir olmadığı ve insanları mağdur ettiğini düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım, ancak gönderilmeyen bu siparişe ilişkin olarak tarafıma tahsil edilen 800 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

15 Nisan 12:19

Organizasyon alışveriş sayfası üzerinden bir ürün satın aldım ve ödemeyi 6 Nisan tarihinde havale yoluyla 800 TL olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünler hiç gönderilmedi ve açıkça dolandırıldığımı anladım.

İletişimi WhatsApp ve Instagram üzerinden kurmuştum. Ödeme sonrası herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Daha sonra Instagram hesabını kapattılar ve WhatsApp üzerinden de beni engellediler. Ödeme yaptığımı gösteren dekont hâlâ elimde mevcut.

Ödeme yaptığım 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(5)

Eski hesabı bu ismi yazarsanız yine aynı şikayetleri görürsünüz kişi sürekli göndereceğim diye oyalıyor sadece ben 2 aydır ürün bekliyorum

Ben 23 şubatta sipariş verdim hâlâ ürün ve para iadesi yok maalesef mutlaka Tüketici Hakları'na başvurun çok şikayet gitmesi lazım

Merhaba sizinle aynı durumu yaşıyorum Tüketici Hakları'na mutlaka başvurmanızı öneririm umarım paralarımızı iade eder

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi, Satıcı İletişimsiz Ve 850 TL İade Talebi

Instagram’da “toptanpijamaimalat” adlı sayfadan 2 Ocak’ta 3 takım pijama için toplam 850 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi ...

2 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Designlatellier adlı firmadan nişanda takmak üzere damat ve gelin isimli özel tasarım gözlük siparişi verdim. Siparişimi...