Organizasyon Outlet Çalışanların Karşı Yaklaşımı Ve Tavırları Son Derece Saygısız Ve İlgisizdi!

20 Haziran 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te bulunan Organizasyon Outlet’e giderek ürünlere bakmak ve alışveriş yapmak istedim. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların bana karşı yaklaşımı ve tavırları son derece saygısız ve ilgisizdi. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmek bir yana, adeta rahatsız edilmiş gibi bir tutumla karşılaştım.

Ayrıca mağazadan aldığım malzemeler beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı. Ürünlerin kalitesi, mağazanın reklamlarında ve tanıtımlarında yansıtılanla kesinlikle örtüşmüyor. Reklamlarında oluşturdukları algıyla mağazada karşılaştığım gerçek arasında ciddi bir fark var ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme sebep oldu.

Firmadan beklentim, öncelikle müşterilere karşı yaklaşım ve tavırlarını acilen düzeltmeleri ve personel eğitimine önem vermeleri. Bunun yanında, yaptıkları reklamların da gerçek ürün kalitesini ve mağaza koşullarını doğru bir şekilde yansıtmasını istiyorum. Müşterilerin yanlış yönlendirilmediği, saygılı ve şeffaf bir hizmet anlayışına geçilmesini talep ediyorum.