Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tohumlarda Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Nil
20 Mart 2025 09:161.944
Nil'in Teşekkür Mesajı
Geri bildiriminiz için teşekkür ederim

Aldığım tohumların bir tanesi bile tutmadı. Bunu belirtmeme rağmen, nezaketen bir cevap bile yazmıyorlar, görmezden gelip hâlâ satış yapmaya çalışıyorlar. Sattığı ürünlerin organik olduğuna, tohumlarının da ata tohumu olduğuna inanmıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.

20 Mart 2025 09:56 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhabalar. Binlerce yıllık Atalık Tohumları yaşatmaya devam ediyoruz. Çok uzun yıllardır bu konuda çalışmaktayız. Bizi yakından tanıyanlar veya üretim yerlerimizi ziyaret edenler iyi bilir. Tohum işini para kazancı için yapmıyoruz. Üretim kapasitemizden fazla kalan tohumların %70ini ücretsiz dağıtıyoruz. En büyük amacımız Atalık tohumların çoğalması. . Tohumların olmamasının birçok sebebi olabilir. Toprakta kimyasal kalıntı, gübre eksikliği, hava şartları, üretimde tecrübesizlik gibi sorunlar etkiler. Bizim gibi birçok tecrübeli üreticiler bile benzer sorunları yaşayabiliyoruz. Tohumlar hibrit olsa çıkmama sorunu yaşamayacaktınız. Bu sorunlar Atalık tohumlarda olabiliyor. . Şimdiye kadar bir sorunla karşılaşan müşterimize yardımcı olmadığımız olmamıştır. Hele ki bu durum tohumdan yaşanıyorsa, her zaman ücretsiz tohum göndeririz. . Çok yoğun mesajlar gelebiliyor veya atlanma durumu olabilir.

Nil
Nil
20 Mart 2025 09:57

Geri bildiriminiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Zamanında Gelmiyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz

İrem
28 Mayıs 2025 22:261.378

Küçük bebeğim olduğu için sürekli organik ürün almaya çalışıyorum. Yaklaşık altı aydır bir kere bile siparişim seçtiğim ...

1 Destek

Organik Tahin Siparişinde Kalite Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tamer

Firmadan iki defa organik tahin sipariş ettim. İlk gelen tahin oldukça kaliteli, açık renkli ve akışkandı. Rahatlıkla tü...

Organik Tahin Siparişinde Kalite Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1

Aldığım Yapraklar Beklentimi Karşılamadı, İade Talebime Dönülmedi

Hilal
14 Haziran 2025 18:274.416

F****'nın bahçesinden aldığım yapraklar hep yırtık, küçücük ve bol damarlı geldi. Arada normal boyutlu yaprak çıkınca ta...

Aldığım Yapraklar Beklentimi Karşılamadı, İade Talebime Dönülmedi
Aldığım Yapraklar Beklentimi Karşılamadı, İade Talebime Dönülmedi
Aldığım Yapraklar Beklentimi Karşılamadı, İade Talebime Dönülmedi
1 Destek
1

Dalından Lezzet Resmen Çöp Gönderdiler.

Pınar
1 Ekim 2024 15:412.010

13 adet avokado siparişi vermiştim. Avokadoların sadece 2 tanesi düzgün çıktı, diğer hepsi kararmış ve çürümüş gelmişti....

Dalından Lezzet Resmen Çöp Gönderdiler.
Dalından Lezzet Resmen Çöp Gönderdiler.