Kusurlu Ve Farklı Ürünler İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

5 Eylül 2025 tarihinde Organicscarf’tan eşarp, elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş No: 926020972 ile İstanbul Üsküdar’daki ev adresime teslim edilen ürünlerin tamamı, sitede tanıtılan modellerden ve görsellerden hem çok farklı hem de oldukça kalitesizdi. Ürünlerde ciddi kusurlar bulunuyordu ve ...
İade Talebime Cevap Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Organic Scarf markasından online mağaza üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5492***89). 1.598 TL tutarındaki ürünün bedeni bana uymadı. 8 Eylül tarihinde iade için ürünü geri gönderdim ve iade veya değişim talebinde bulundum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. He...
Ödeme Sonrası İletişim Yok, Binlerce Kişi Mağdur
Organic Scarfs adlı internet sitesi üzerinden bir ay önce reklamlarını görerek sipariş verdim. Ancak site, başka firmaların görsellerini kullanarak insanları yanıltmakta. Sipariş sonrası ödeme sadece EFT/havale yöntemiyle alınıyor ve ödeme yaptıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Siteye...
İade Ve Değişim Koşullarında Bilgi Tutarsızlığı Ve Güven Sorunu

Organikscarf’ın internet sitesinde 'koşulsuz iade ve değişim' ifadesi yer aldığı için alışveriş yapmadan önce müşteri temsilcisine iade ve değişim koşullarını sordum. Ancak müşteri temsilcisi, iade işleminin sadece kampanyalı olmayan ürünlerde mevcut olduğunu belirtti. Şu anda tüm ürünlerin kampanya...
Yanlış Model Şal Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yavaş Dönüş Yapıyor

Organicscarf markasından 5 gün önce online olarak 3 adet gg desenli şal siparişi verdim. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı, ancak 3 şaldan 2 tanesi yanlış model olarak gönderilmiş. Yanlış gönderilenler de gg desenli ama farklı bir model. Sipariş numaram: 1012645. Yanlış ürünlerle ilgili olarak müşt...
İade Sonrası İletişim Kurulamıyor Param Ve Ürünlerim Hakkında Bilgi Alamıyorum
4 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Organic Scarf” adlı siteden 1.625 TL tutarında şal siparişi verdim ve ürünler 11 Eylül’de elime ulaştı. Bir hafta değişim sürem olduğu için, 15 Eylül Pazartesi günü 100 TL’lik bir ürün hariç diğer tüm ürünleri (1.525 TL tutarında) MNG Kargo (takip no: 8551...
Bir Ay Geçti, Siparişim De İadem De Yapılmadı
07 Eylül’de Organicskarfs’tan 4 adet şal siparişi verdim (Sipariş No: 836304123). Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünler gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Bana bir indirim kodu verildi, ancak bu kodu da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...
İade Ve Değişim Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım
18 Ağustos’ta 526631 numaralı siparişimle iki sıfır kol ve iki uzun kol elbise satın aldım. Ürünlerim, beklediğimden çok daha geç, 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslimat geciktiği için elbiseleri alacağım kişi yurt dışına çıktı ve ürünler artık işime yaramadı. Bunun üzerine firmaya iade talebimi i...
Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
23 Eylül 2025 tarihinde organikscarf.com üzerinden #1011144 numaralı siparişimle Dior desenli ipek Kaşmir şal satın aldım. Ancak 27 Eylül 2025’te elime ulaşan paketten Coach desenli bir şal çıktı. Ürün orijinal ambalajında ve hiç açılmamış durumda. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Organikscar...
Siparişimin Kargo Bilgisi Ve Teslimatı Hakkında Bilgi Alamıyorum

10 gün önce organikscarf.com üzerinden "ikili takım" siparişi verdim. Siparişim salı günü kargoya verildi olarak görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişin teslimat adresi ...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

13 Eylül tarihinde Organic Scarfs’tan 11 adet şal ve eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 1004142). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin toplam tutarı o...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

16 Eylül 2025 tarihinde Organicscarf’tan sipariş numarası 985999441 ile His serisi lacivert, lavanta ve koyu vizon renklerinde 3 adet şal siparişi verdim. 21 Eylül’de teslim edilen paketten sipariş ettiğim renkler yerine gök mavi, yeşile yakın bir renk ve koyu mor renklerinde şallar çıktı. Yanlış ü...
İzinsiz Kullanılan Videomun Kaldırılması Ve Haklarımın Korunması Talebi
@organicscarfcom adlı Instagram hesabında, bana ait olan ve daha önce TikTok hesabımda paylaştığım videom iznim olmadan reklam videosu olarak kullanılmaktadır. Bu durumu yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce fark ettim. İlk olarak Instagram üzerinden iletişime geçtim, ardından 17 Eylül’de WhatsAp...
Siparişim Yine Gönderilmedi, Mağdur Ediliyorum!

8 Eylül’de organıc scarfs isimli eşarp ve şal sitesinden ipek şal siparişi verdim (Sipariş No: 1001868). Siparişim kapıda ödeme seçeneğiyle alınacaktı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç 10 gün içinde gönderile...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi

05.09.2025 tarihinde Organicscarf’tan kredi kartı ile havale yöntemiyle elbise siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim elbise yerine tamamen farklı bir elbise gönderildi. Bunun üzerine, firmanın “iade yok, sadece değişim” politikası gereği ürünü MNG (DHL) Kargo ile İstanbul adreslerine geri gönderdi...
Yanlış Ürünler, İade Yok, İletişim Yok Mağduriyetim Çözülsün

18 Eylül’de Organicscarfs’tan online olarak şal siparişi verdim. Sipariş numaram: 1000893. Toplamda 435,50 TL ödeme yaptım. Ürünleri DHL Kargo ile gönderdim. İlk siparişimde, stokta olmayan renk yerine farklı bir ton gönderildi. Mesajla durumu ilettim, “bize gönderin, kupon verelim” dediler. Ürünle...
Organic Scarfs Siparişim De Yok, Param Da Yok

Organic Scarf – Siparişim Gönderilmedi, Param İade edilmedi. 11 Ağustos 2025 tarihinde Organic Scarf firmasından 3 adet şal siparişi verdim. Ürünlerim...
Yanlış Ve Geç Gönderilen Ürünler İçin İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

9 Ağustos tarihinde Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 492924 ve 513515 kodlu ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 521633). Ürünlerin bana ulaşması tam 1 ay sürdü ve gelen ürünler de yanlış gönderildi. Yanlış ürünleri 5 Eylül Cuma günü 205155434162 takip numarası ile iade/değişim için gönderd...
Sipariş İptali Ve Para İadesinde Yaşanan Sorun
02.09.2025 tarihinde Organikscarfs web sitesinden 998869 numaralı siparişimle bir şal aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek ve ödediğim 310 TL’nin iadesini almak istedim, ancak tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Talebim Var

7 Eylül tarihinde Organicscarfs markasından Vakko şal ve kutu şal ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 1001658). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 1100 TL ödememi online bankacılık ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Kocaeli/İ...
Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

15 Eylül tarihinde Organicscarf’tan Fiesta Karnaval Elbise l1006 - Tutti Frutti - l-XL, Vakko desen şal ve kampanya kapsamında iki adet hediye ürün siparişi verdim. Toplamda 823 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim DHL ecom ile gönderildi, ancak paket elime ulaştığında yalnızca ...
Siparişlerimde Yanlış Ürün Ve Eksik Ödeme Sorunu Yaşadım

Organik Scarfs'tan 8 adet His Serisi şal siparişi verdim. Gelen şalların hiçbiri sipariş ettiğim renklerde değildi. Ayrıca seriler de farklıydı. İçine kırışık ve asla seçmeyeceğim beyaz bir şal koymuşlar. İletişime geçtik, iade kabul edilmedi. Değişim önerdiler, kabul ettik. Şalların yarı parasını k...
İade Talebime Rağmen Firmaya Ulaşamıyor, Paramı Geri Alamıyorum

13.09.2025 tarihinde Organikscarf.com üzerinden Jade Butter Yellow elbise siparişi verdim. Ürün 18.09.2025 tarihinde Büyükçekmece, İstanbul adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kumaşı, modeli ve kalıbı son derece kötü. Sipariş numaram: 1004477. Ür...






