Teslim Edilmeyen Instagram Siparişi Ve 1499 TL İade Talebi

14.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Organiv Scarf adlı mağazadan bir takım sipariş ettim ve ödememi Shopier üzerinden gerçekleştirdim. 1.499 TL tutarındaki bedel aynı gün içinde kredi kartımdan “Shopier param” açıklaması ile 1096367 işlem numarasıyla çekildi.

Mağaza, ürünü en geç 20 Aralık’ta göndereceğini belirtti ancak bu tarih dolmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Instagram üzerinden mağazaya yazdığımda sürekli olarak “gönderilecek, merak etmeyin” şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım. Ayrıca mağazanın yorumlarına baktığımda, benzer şekilde birçok kişinin ürünlerinin hiç gönderilmediğini gördüm. Bu aşamadan sonra artık ürünü de istemiyorum.

İstanbul’da yaşıyorum ve siparişimle ilgili taahhüt edilen teslimat süresi açıkça aşılmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Bu nedenle Shopier üzerinden “Shopier param” açıklaması ile çekilen 1.499 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.