Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Talebime De Yanıt Verilmedi

profile
23 Ekim 2025 16:11
533

16 Ekim'de Organikscarf.com üzerinden "Avantajlı kutu şal 2 paket" siparişi verdim (Sipariş No: 1045879). Sipariş verirken ürünün 3 ila 8 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargo tarafından bir SMS aldım ne de siparişin durumu hakkında bir bilgilendirme yapıldı; sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım, ancak sürekli olarak otomatik "hazırlanıyor" yanıtı aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Ürünün gönderilmemesi nedeniyle para iadesi talebimi de ilettim fakat bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım.

1598 TL tutarındaki siparişim Trabzon Dernekpazarı adresine teslim edilmek üzereydi. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de para iadesi talebime yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 20 Gündür Gönderilmedi, Ne Bilgi Veriliyor Ne De Ücret İadesi Yapılıyor

profile
31 Ekim 2025 11:33
622
2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 16:51
7.484
uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 20:43
859
siparisim-gonderilmedi-iade-ve-iptal-hakkim-engelleniyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iade-ve-iptal-hakkim-engelleniyor-1.jpg
4
Birgül sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim

profile
29 Ekim 2025 14:39
995
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-iade-talebim-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-iade-talebim-1.jpg

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

profile
02 Kasım 2025 23:14
1.882
20-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz