Siparişim Gönderilmedi, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

Organikscarf.com adresinden satın aldığım ürün ikinci haftasına girdi ve hâlâ kargoya verilmedi. Sıkıntımı dile getirmeme rağmen sorun devam etmekte olup, bir haftadır aynı mesajla oyalanmaktayım. Bunun üzerine siparişi iptal ettiğimi belirttim, ancak bunda da bir netice alamadım.
Gelişme
Organic Scarf internet sitesinden bir takım satın aldım fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. 1000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1084347 olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargomla ilgili bilgi veriliyor ne de ödediğim tutarın iadesi yapılıyor. Ürünümün acilen gönderilmesini ya da 1000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimin 22 günün sonunda teslimatı gerçekleşti












